Compliance
GDPR-samtykke til marketingbeskeder: en praktisk guide
Samtykke er ikke et flueben — det er en registrering, du skal overholde og bevise. Sådan gør du det rigtigt på email, SMS og WhatsApp.
WWeZend Team12. juni 2026 · 7 min. læsning
Under GDPR og ePrivacy-reglerne kræver marketingbeskeder generelt frivilligt, specifikt, informeret og utvetydigt samtykke — og du skal kunne dokumentere det.
Indsaml samtykke korrekt
- Brug double opt-in til email, så adresse og hensigt verificeres.
- Gør samtykke granulært: adskil kanaler og emner.
- Log hvornår, hvordan og hvad kunden accepterede.
Overhold det automatisk
Samtykke er værdiløst, hvis en kampagne ignorerer det. Håndhæv tjek før hver afsendelse, og tilbyd ét-kliks afmelding overalt.
Giv kunderne kontrol
Et selvbetjent præferencecenter reducerer klager og afmeldinger.
Dette er generel information, ikke juridisk rådgivning.