Bank & finans
Lever OTP'er, svindelalarmer og livscyklus-kommunikation med banksikkerhed og fuld sporbarhed.
Banker og fintechs lever og dør på tillid. WeZend kombinerer transaktionsbeskeder med lav latency (OTP, svindelalarmer) med en compliant CDP og journeys til onboarding, mersalg og fastholdelse — alt med EU-datalagring, granulært samtykke og komplette revisionsspor. Hver besked logges, hver beslutning er forklarlig.
Udfordringer
Hvad der gør det svært
Streng regulering
GDPR, PSD2 og revisionskrav gør ad-hoc messaging-værktøjer til en risiko.
Svindel & tidskritiske alarmer
OTP'er og svindeladvarsler skal ankomme på sekunder, hver gang.
Fragmenteret kundeoverblik
Data spredt over core banking, app og support blokerer personalisering.
Løsning
Sådan løser WeZend det
Prioriterede transaktionsruter
Dedikerede lav-latency SMS/push-ruter til OTP og svindelalarmer med leveringsgarantier.
Compliant CDP
Samlede, samtykke-bevidste profiler med EU-lagring og fuld GDPR-eksport/-sletning.
Forklarlig AI
Churn- og tilbøjeligheds-scorer med begrundelser, plus menneske-i-loopet-godkendelse.
Funktioner
SMS API
Et carrier-grade SMS-API med smart routing, leveringskvitteringer og tovejs-messaging i 190+ lande.
Customer Data Platform
Indtag adfærds-events i realtid og løs dem op i samlede, søgbare kundeprofiler.
AI-agenter & automatisering
AI-agenter der besvarer samtaler, copilots der skriver kampagner, og prædiktive modeller der vælger næste bedste handling.
Journey-orkestrering
En visuel træk-og-slip-builder til flertrins, cross-channel journeys udløst af realtids-events.
Anvendelser
Svindel- & sikkerhedsalarmer
Lever OTP'er og svindelalarmer over prioriterede lav-latency-ruter med garanteret sporbarhed.
Onboarding & aktivering
Guid hver ny kunde til deres første succes med adfærdsbaseret, cross-channel onboarding.
Churn-forebyggelse
Forudsig hvem der er ved at churne, og auto-start fastholdelsestilbud på den rette kanal.
Ofte stillede spørgsmål
Opbevares data i EU?
Ja, EU-datalagring er standard, med SOC 2-, ISO 27001-kontroller og en underskrevet DPA.
Én platform. Hver eneste kundeinteraktion.
Erstat dit kludetæppe af messaging-API'er, CDP og automatiseringsværktøjer med én engagement-platform bygget til skala.
Intet kreditkort · EU-datalagring · 99,99 % oppetids-SLA