Customer Data Platform
Indtag adfærds-events i realtid og løs dem op i samlede, søgbare kundeprofiler.
En CDP er kun nyttig, hvis profilen er præcis og aktuel. WeZend indtager events fra dit website, dine apps, backend og hver messaging-kanal, løser identiteter på tværs af enheder og emails, og bygger én realtidsprofil pr. kunde. Beregnede traits (livstidsværdi, churn-risiko, sidst-set, favoritkategori) opdateres, når events ankommer — og hver anden del af platformen læser fra samme profil.
Fordele
Hvorfor det betyder noget
Realtid, ikke natlig
Profiler og traits opdateres i det øjeblik en event ankommer, så automatisering handler på friske data.
Identitetsopløsning
Sy anonym og kendt aktivitet sammen på tværs af enheder, emails og telefonnumre til én identitet.
Én kilde til sandhed
Messaging, journeys, AI og analyse læser alle samme profil — ingen datasiloer.
Funktioner
Hvad du kan
Event-ingestion API + SDK'er
Track events fra web, mobil og server med et enkelt API med høj gennemstrømning.
Beregnede traits
Definér traits som CLV, RFM-score og churn-risiko én gang; de genberegnes automatisk.
Samtykke- & præferencecenter
Gem samtykke pr. kanal og formål, med et selvbetjent præferencecenter til kunderne.
Warehouse-eksport & reverse-ETL
Synkronisér profiler til dit data warehouse og aktivér segmenter ud til annonceplatforme.
API-eksempel
Byg det på minutter
await wezend.events.track({ userId: "cus_8823", event: "product_viewed", properties: { sku: "DK-1180", price: 499, category: "outerwear" }, context: { channel: "web", device: "ios" }});Ofte stillede spørgsmål
Hvordan adskiller det sig fra et data warehouse?
Et warehouse gemmer data til analyse; CDP'en løser identitet og serverer en live-profil, som automatisering og messaging handler på i realtid. WeZend kan også synkronisere til dit warehouse.
Hvor gemmes data?
I EU som standard, med data-residency-kontrol, opbevaringspolitikker og fuld GDPR-eksport/-sletning.
Relateret
Segmentering & målgrupper
Opret realtidssegmenter fra enhver event, trait eller adfærd, og aktivér dem på tværs af alle kanaler.
Journey-orkestrering
En visuel træk-og-slip-builder til flertrins, cross-channel journeys udløst af realtids-events.
Analyse & attribution
Funnels, kohorter, attribution og omsætningsrapportering samlet på tværs af alle kanaler og journeys.
AI-agenter & automatisering
AI-agenter der besvarer samtaler, copilots der skriver kampagner, og prædiktive modeller der vælger næste bedste handling.
Én platform. Hver eneste kundeinteraktion.
Erstat dit kludetæppe af messaging-API'er, CDP og automatiseringsværktøjer med én engagement-platform bygget til skala.
Intet kreditkort · EU-datalagring · 99,99 % oppetids-SLA