Skip to content
WeZend
CPaaS × CDP × AI-automatisering

Én platform til hver eneste kundeinteraktion

WeZend samler omnichannel-messaging, en realtids customer data platform og AI-drevet automatisering — så du kan nå, forstå og handle på hver kunde fra ét sted.

  • EU-datalagring
  • 99,99 % oppetids-SLA
  • 130+ lande
WeZend API
POST /v1/messages/send
{
"to": "+4512345678",
"channel": "auto",
"fallback": ["whatsapp", "sms"],
"template": "order_shipped",
"variables": { "name": "Mette" }
}
 
200 OK { "status": "delivered", "channel": "whatsapp" }
SMSWhatsAppRCSEmailVoicePush

Virker med den stack, du allerede kører

ShopifyWooCommerceSalesforceHubSpotSnowflakeBigQueryMeta AdsGoogle Ads

Det faktiske produkt

Det er her, du kommer til at arbejde

Rigtige screenshots fra den kørende platform — dashboardet, den visuelle journey-bygger og Connect AI. Ingen mockups.

WeZend-dashboard med multikanal-beskedperformance
WeZend visuel journey-bygger med triggers, sends og splits
WeZend Connect AI-side med Claude- og ChatGPT-opsætning

Udbytte

Det får I ud af det — og hvorfor det passer

Ingen luftige løfter. Hvert punkt herunder findes, fordi en konkret mekanisme i platformen leverer det — og linket viser dig præcis hvilken.

Flere beskeder når faktisk frem

Hver afsendelse routes til den bedst-performende vendor for destinationen — og når en rute degraderer, failer trafikken automatisk over. Beskeder, der alligevel fejler, lander i en dead-letter-kø til ét-kliks-retry i stedet for at forsvinde.

Sådan virker routing & failover

Du ved altid hvorfor noget fejlede

Delivery Inspector oversætter rå carrier-fejlkoder til klart sprog: hvad der skete, hvorfor, og hvad der løser det. Supportsagen på 45 minutter bliver et 30-sekunders opslag, dit eget team selv kan lave.

Se Delivery Inspector

Indbakkeplacering der holder

Double opt-in, one-click-afmeldelse (RFC 8058), samtykke pr. kanal, frekvenslofter og quiet hours håndhæves ved afsendelse — på tværs af hele platformen, uanset hvilken kampagne eller hvilket API-kald der udløste den. Deliverability er renters rente, og platformen passer på renterne.

Compliance-maskineriet

Omsætning du kan bevise

Sæt et mål på enhver journey eller kampagne, og omsætning tilskrives den besked, der drev den. Holdout-grupper måler, hvad der var sket uden jer — så tallet, du viser CFO'en, er reel effekt, ikke ønsketænkning.

ROI, kohorter & holdouts

Én profil pr. kunde — endelig

Events fra jeres site, shop og backend flettes til én kontaktprofil i realtid. Segmenter er levende regler, ikke forældede eksporter: en kontakt, der kvalificerer sig kl. 14:02, er i målgruppen kl. 14:02.

Sådan virker CDP'en

GDPR uden projektplan

En indsigtsbegæring er ét API-kald: fuld JSON-eksport eller irreversibel anonymisering på tværs af alle moduler. Retention-politikker håndhæver opbevaringsgrænser løbende, og audit-loggen har allerede papirsporet, når tilsynet spørger.

Eksport, sletning & retention
6
kanaler, ét API
130+
lande, faste regionale takster
99.99%
oppetids-SLA
0 kr
at starte — Free kræver intet kort

Forventninger

Fra oprettelse til drift — helt konkret

Sådan ser de første 30 dage typisk ud. Hvert punkt har en guide i wikien eller en side i docs, der viser dig præcis hvordan.

Dag 1

Send noget virkeligt

  • Opret en konto og send din første SMS fra dashboardet — uden kode, cirka fem klik.
  • Hent en API-nøgle og lav din første API-afsendelse på minutter med quickstarten.
  • Importér din suppressionsliste fra din tidligere udbyder før alt andet — det beskytter dit afsenderomdømme fra dag ét.

Uge 1

Målgruppe og kanaler på plads

  • Verificér dit email-domæne (SPF, DKIM, DMARC) med live DNS-tjek, der fortæller præcis, hvad der er galt, hvis en record fejler.
  • Importér kontakter fra CSV — dubletter flettes i stedet for at formere sig — og byg dine første levende segmenter.
  • Sæt en lead-formular med double opt-in på jeres site, og se bekræftede tilmeldinger blive kontakter med registreret samtykke.

Måned 1

Automatiseringen bærer læsset

  • Velkomst-, forladt-kurv- og win-back-journeys kører på det visuelle canvas — med mål påsat, så hver enkelt rapporterer sin egen omsætning.
  • Mandags-digestet lander i din indbakke: afsendelser, engagement, listevækst, tilskrevet omsætning og alt, der kræver opmærksomhed.
  • Rækværket er slået til: frekvenslofter, quiet hours og deliverability-autopiloten trækker i bremsen hurtigere end et menneske med dashboards.

Prøv selv

Byg en journey på ti sekunder

Det her er canvassets rigtige mentale model: tilføj noder, tryk afspil, se en kontakt rejse igennem. Den rigtige builder tilføjer A/B-splits, vent-på-event-noder og omsætningsmål.

Tilføj node:
Trigger: tilmelding
Send email
Vent 2 dage
Klikkede?
Send SMS

Sådan virker rigtige journeys →

Kom gratis i gang på minutter

  • Intet kreditkort
  • EU-datalagring
  • 6 kanaler, ét API
  • GDPR indbygget

Nyt: Connect AI

Styr hele platformen fra Claude eller ChatGPT

Forbind din egen AI-assistent til din konto: 44 kunde-scopede værktøjer, der læser, konfigurerer og — bag en eksplicit bekræftelse — driver WeZend i almindeligt sprog. Segmenter fra én sætning, migrationer fra en indsat CSV, journeys som gennemsynsklare kladder.

Se hvordan Connect AI virker
“Opret et segment af kunder, der ikke har åbnet i 60 dage”
“Hvorfor fejlede besked X?”
“Lav en win-back-journey som kladde — aktivér den ikke endnu”

Hele paletten

Alt platformen kan — sort på hvidt

Fem områder, ét produkt. Hvert link fører til dokumentationen, hvor påstanden kan efterprøves.

Seks kanaler, ét API

SMS, email, WhatsApp, voice, push og in-app deler ét send-endpoint, ét skabelonsystem og én leveringsrapport. En ny kanal er en parameter, ikke et projekt.

En rigtig CDP nedenunder

Adfærds-events, custom fields, beregnede traits, levende segmenter, produktkatalog med anbefalinger, churn/CLV-scoring — på samme profil som jeres beskeder allerede bruger.

Automatisering der forklarer sig selv

Visuelle journeys med delays, forgreninger og A/B-splits; enkeltkampagner med holdouts og automatisk vindervalg; statistik pr. node, så du ser præcis, hvor et flow lækker.

Data flyder begge veje

Stream events ind fra ethvert system; push segmenter ud til Meta, Google og TikTok som hashede målgrupper; synkronisér profiler og events til jeres warehouse. WeZend sidder midt i jeres stak, ikke for enden af den.

Drift som hos de voksne

Afgrænsede teamroller, TOTP-tofaktor, API-nøgle-rotation med nådevindue, audit-spor, forudbetalt billing med auto-optankning og et ugentligt digest, så hele teamet kender tallene.

Priser

Betal for det, I bruger

Free

Gratis

Alt til at starte — ubegrænsede kontakter, intet kort.

Growth

fra 79 kr/md

Til webshops med rigtige kampagner.

Business

fra 399 kr/md

Den fulde CDP — prædiktiv scoring & attribution.

Scale

999 kr/md

Højvolumen med warehouse-sync & egen carrier.

Sidder I fast hos en anden leverandør?

Vi har skrevet de faktiske fremgangsmåder ned — hvad du eksporterer hvor, i hvilken rækkefølge, og hvad der ærligt talt ikke kan komme med. Suppressioner først, parallel drift, rollback der bare er en konfigurationsændring.

Spørgsmålene, alle stiller før de køber

Hvor hurtigt kan vi reelt være i luften?

Din første SMS ryger afsted minutter efter oprettelse — fra dashboardet eller API'et. Produktions-email tager så lang tid som jeres DNS: opret de SPF/DKIM/DMARC-records vi genererer, og den indbyggede checker verificerer dem live. De fleste teams sender deres første rigtige kampagne inden for den første uge.

Hvad koster det — helt ærligt?

Forudbetalt saldo, per-besked-priser efter kanal og destination, og jeres præcise priser er altid synlige via API'et — det, den returnerer, er det, afsendelser trækker. Planer tilføjer månedlige kvoter; pay-as-you-go er helt uden abonnement. Ingen bruger-gebyrer, ingen kontakt-antal-overraskelser gemt med småt.

Vi har allerede kontakter og afmeldinger et andet sted. Kan vi migrere sikkert?

Ja — og i den rigtige rækkefølge. Importér jeres suppressionsliste først (bulk-import er indbygget), derefter kontakter via CSV eller en integration; dubletter flettes på email/telefon i stedet for at formere sig. Samtykkestatus følger med, hvor kilden leverer den, så I aldrig skriver til nogen, der allerede har sagt nej.

Hvad sker der, når en operatør eller vendor har problemer?

Platformen overvåger hver vendors live leveringsperformance pr. destination. Når en rute degraderer, failer afsendelser automatisk over til den næstbedste rute, hændelsen er synlig i vendor-sundhed, og beskeder, der i sidste ende fejler, venter i en dead-letter-kø på retry — de forsvinder ikke.

Er vores data låst inde?

Nej. Fuld dataeksport som struktureret JSON er ét API-kald, forbrug eksporteres som CSV, og warehouse-sync kan streame profiler og events til jeres egen database løbende. En exit-venlig platform er en platform, man kan stole på, mens man bliver.

Skal vi bruge udviklere for at bruge den?

Ikke til det daglige: kampagner, journeys, segmenter, skabeloner og formularer er visuelle, og wikiens animerede guides gennemgår hvert flow klik for klik. Udviklere kobler sig på, hvor I vil have dybde — API'et dækker alt, hvad dashboardet kan, og en AI-assistent kan integrere det for jer ud fra vores maskinlæsbare docs.

Hvor ligger vores data?

I EU. GDPR-værktøjerne er bygget ind i produktet — eksport, anonymisering, retention-politikker og audit-log — ikke solgt som tilkøb. Se databehandleraftalen og listen over underdatabehandlere under legal.

Én platform. Hver eneste kundeinteraktion.

Erstat dit kludetæppe af messaging-API'er, CDP og automatiseringsværktøjer med én engagement-platform bygget til skala.

Intet kreditkort · EU-datalagring · 99,99 % oppetids-SLA