Skip to content
WeZend
Spørg hvorfor en besked fejlede — og lad den rette det, den lige forklarede.

AI Copilot

De fleste copiloter taler kun. Denne handler også: den forklarer enhver beskeds faktiske leveringsstatus i almindeligt sprog og starter derefter en journey, sætter en kampagne på pause eller bygger et segment på anmodning — hver som en eksplicit, navngiven handling frem for et gæt.

Start gratisLæs dokumentationen

"Sendt" er ikke "leveret", og det hul er der, support-henvendelser kommer fra. Spørg copiloten om en vilkårlig besked, og den læser den faktiske registrering: leveret (med tidsstempel), sendt (accepteret af operatøren, venter stadig på en leveringskvittering — og hvis den ligger der i 24 timer, markerer DLR-sweepet den), undertrykt (modtageren bekræftede aldrig et dobbelt opt-in, jeres frekvensloft blev nået, eller de har frameldt sig) eller fejlet. Hvert svar kommer med næste skridt, ikke kun diagnosen — hæv loftet i Sending Policy, eller accepter at en framelding virker præcis efter hensigten.

Derefter gør den arbejdet. Fire navngivne handlinger er koblet til rigtige endpoints: forklar en besked, start en journey, sæt en kampagne på pause, og byg et segment ud fra en beskrivelse. Intet gættes og afsendes — du navngiver handlingen, platformen udfører den, og det registreres som enhver anden ændring.

Ved siden af arbejder Autopilot den anden vej: i stedet for at vente på at blive spurgt foreslår den næste-bedste handlinger — en win-back-automatisering, en kampagne værd at køre — som konkrete kladder med en rigtig journey-graf bag. Et forslag gør intet, før du udfører det. Copilot er inkluderet fra Growth og op, og hvert svar tæller som én AI-generering mod planens månedlige pulje, så omkostningen er et tal, du kan se, frem for en overraskelse.

Fordele

Hvorfor det betyder noget

Besvarer "hvorfor kom den ikke frem?"

Den læser den faktiske leveringsregistrering — operatør-accept, kvittering, undertrykkelse, framelding — og siger hvilken der skete, i en sætning en ikke-tekniker kan handle på.

Den handler, ikke kun rådgiver

Start en journey, sæt en kampagne på pause, byg et segment — rigtige operationer mod rigtige endpoints, så svaret og løsningen er ét skridt fra hinanden.

Navngivne handlinger, ingen improvisation

Copiloten kan kun udføre et fast sæt handlinger, du kalder ved navn. Den kan ikke opfinde en operation, og Autopilot-forslag ligger stille, indtil du udfører dem.

Målt, så den ikke løber med regningen

Ét svar er én AI-generering fra planens månedlige pulje, med tælleren i dashboardet — ikke token-prissat gætværk.

Funktioner

Hvad du kan

Forklar enhver besked

Leveret, afventer kvittering, undertrykt eller fejlet — med årsagen og det foreslåede næste skridt for hver.

Start en journey

Aktivér en eksisterende automatisering ved navn i stedet for at klikke gennem byggeren.

Sæt en kampagne på pause

Stop en afsendelse i luften i det øjeblik noget ser forkert ud, uden at lede efter den rigtige skærm.

Byg et segment ud fra en beskrivelse

Beskriv målgruppen med ord; copiloten forvandler det til rigtige segment-regler, du kan inspicere og redigere.

Autopilot-forslag

Proaktive forslag til næste-bedste handling — automatiseringer og kampagner — hver med en rigtig kladde bag, du godkender eller ignorerer.

API-eksempel

Byg det på minutter

cURL
# Copilot actions use a dashboard session (JWT), not an API key
curl https://api.wezend.com/v1/copilot/act \
  -H "Authorization: Bearer $WEZEND_JWT" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "action": "explain_message",
    "params": { "message_id": "3fa1e2c0-..." }
  }'

Ofte stillede spørgsmål

Kan copiloten selv sende beskeder?

Nej. Den udfører et fast sæt navngivne handlinger — forklar, start en journey, sæt en kampagne på pause, byg et segment — og hver enkelt kaldes bevidst. Autopilots forslag er kladder, der intet gør, før du udfører dem.

Hvilke planer inkluderer den?

Growth og op. Hvert svar trækker én AI-generering fra planens månedlige pulje, og den resterende saldo er synlig i dashboardet.

Er den tilgængelig via API'et?

Ja, på `/v1/copilot/act`, men den autentificerer med en dashboard-session (et Bearer-JWT) frem for en API-nøgle — det er et værktøj med et menneske i loopet, ikke server-til-server. Til programmatisk styring fra en assistent brug [Connect AI](/da/features/ai-connector) i stedet.

Relateret

AI Studio

Skriv, hvad du vil have — "en win-back-email til kunder, der ikke har bestilt i 60 dage" — og AI Studio returnerer en fuld kladde: målgruppe-segmentet, en skrevet email, en A/B-emnelinje og et foreslået sendetidspunkt. Du gennemser og sender.

AI Connector (MCP)

Forbind din egen AI-assistent til din WeZend-konto: 44 kunde-scopede værktøjer, der læser, konfigurerer og (med eksplicit bekræftelse) driver platformen — segmenter, kampagner, journeys, skabeloner, domæner, budgetter og mere.

AI-performanceanalytiker

Hver uge forvandler analytikeren dine digest-tal til et kort, læsbart narrativ — hvad der ændrede sig, hvorfor det betyder noget, og én konkret ting at gøre næste gang. Når AI er konfigureret, skrives det af Claude; ellers en regelbaseret version, så det altid virker.

Én platform. Hver eneste kundeinteraktion.

Erstat dit kludetæppe af messaging-API'er, CDP og automatiseringsværktøjer med én engagement-platform bygget til skala.

Start gratisBook en demo

Intet kreditkort · EU-datalagring · 99,99 % oppetids-SLA