Churn-forebyggelse
Forudsig hvem der er ved at churne, og auto-start fastholdelsestilbud på den rette kanal.
Problemet
Når en kunde opsiger, er det som regel for sent. Faldende engagement er usynligt, medmindre du overvåger de rette signaler i realtid.
Resultatet
Sådan virker det
Den indbyggede ML-model scorer churn-risiko ud fra adfærdssignaler og opdaterer, når nye events ankommer. Når en kunde krydser din risikotærskel, starter en fastholdelses-journey automatisk — et personaliseret tilbud, et check-in eller en menneske-overdragelse — målt mod en holdout, så du kender den reelt reddede omsætning.
Scor
Churn-risiko-modeller kører løbende på live adfærd.
Udløs
At krydse risikotærsklen fører kunden ind i en fastholdelses-journey.
Mål
En holdout-gruppe beviser den inkrementelle omsætning, du faktisk reddede.
Funktioner
AI-agenter & automatisering
AI-agenter der besvarer samtaler, copilots der skriver kampagner, og prædiktive modeller der vælger næste bedste handling.
Customer Data Platform
Indtag adfærds-events i realtid og løs dem op i samlede, søgbare kundeprofiler.
Segmentering & målgrupper
Opret realtidssegmenter fra enhver event, trait eller adfærd, og aktivér dem på tværs af alle kanaler.
Journey-orkestrering
En visuel træk-og-slip-builder til flertrins, cross-channel journeys udløst af realtids-events.
Brancher
Telekom
Kør onboarding, optankning, forbrugsalarmer og fastholdelse på tværs af SMS, RCS og WhatsApp i carrier-skala.
SaaS & teknologi
Onboard brugere, driv produktadoption og reducér churn med adfærdsbaseret livscyklus-automatisering.
Bank & finans
Lever OTP'er, svindelalarmer og livscyklus-kommunikation med banksikkerhed og fuld sporbarhed.
Forsikring
Automatisér tilbud, fornyelser, skadesopdateringer og policekommunikation med et komplet kundeoverblik.
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg have mine egne dataloger?
Nej — churn-modeller er indbygget og trænes automatisk på dine data. Du sætter tærsklen og fastholdelses-playet.
Én platform. Hver eneste kundeinteraktion.
Erstat dit kludetæppe af messaging-API'er, CDP og automatiseringsværktøjer med én engagement-platform bygget til skala.
Intet kreditkort · EU-datalagring · 99,99 % oppetids-SLA