Omnikanals meldinger
Nå kunder på SMS, RCS, WhatsApp, e-post, tale og push gjennom ett enkelt API med automatisk failover.
De fleste selskaper setter sammen tre eller fire leverandører for å nå kundene — én for SMS, en annen for WhatsApp, en tredje for e-post. WeZend samler det i ett enkelt kanaluavhengig API. Send en melding og la plattformen velge den optimale kanalen, falle tilbake automatisk når én feiler, og holde hele tråden i én samlet samtale. Hver melding logges mot kundens profil, så konteksten følger kunden på tvers av kanaler.
Fordeler
Why it matters
Én integrasjon, seks kanaler
Lever SMS, RCS, WhatsApp, e-post, tale og push uten å vedlikeholde seks SDK-er og seks faktureringsforhold.
Automatisk failover
Hvis en operatør eller kanal feiler, ruter WeZend om til nest beste kanal etter dine regler — ingen uleverte meldinger.
Samlet samtalehistorikk
Hver innkommende og utgående melding på tvers av kanaler knyttes til én kundeprofil for full kontekst.
Funksjoner
What you can do
Smart kanalruting
Regler og kostnadsbasert ruting velger den billigste pålitelige veien per destinasjon og meldingstype.
Leveringskvitteringer & sporing
DLR-er i sanntid, åpnings- og klikksporing, og en Delivery Inspector som viser hvorfor noe feilet.
Maler & personalisering
Gjenbrukbare, lokaliserbare maler med flettefelter hentet direkte fra kundeprofilen.
Etterlevelsesvern
Stilletimer, frekvenstak, samtykkekontroller og avmelding med ett klikk håndheves før hver sending.
API-eksempel
Build it in minutes
curl https://api.wezend.com/v1/messages/send \ -H "X-API-Key: $WEZEND_API_KEY" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "to": "+4512345678", "channel": "auto", "fallback": ["whatsapp", "sms"], "template": "order_shipped", "variables": { "name": "Mette", "tracking": "DK9911" } }'Ofte stilte spørsmål
Hvilke kanaler støttes?
SMS, RCS, WhatsApp Business, e-post, programmerbar tale og mobil push — alt gjennom samme send-endepunkt.
Hvordan fungerer failover?
Du definerer en ordnet fallback-liste per melding eller mal. Hvis levering ikke bekreftes innen ditt vindu, prøver WeZend automatisk neste kanal.
Kan jeg bruke min egen operatør?
Ja. WeZend støtter bring-your-own SMPP og leverandørlegitimasjon ved siden av innebygde leverandører, med kostnadskontroll per rute.
Relatert
SMS API
Et SMS API i operatørklasse med smart ruting, leveringskvitteringer og toveis meldinger i over 190 land.
WhatsApp Business
Offisiell WhatsApp Cloud API-tilgang med maler, interaktive knapper, media og samtaleautomatisering.
E-post API & markedsføring
E-post med høy deliverability, double opt-in, avmelding med ett klikk, åpnings-/klikksporing og A/B-testing.
Journey-orkestrering
En visuell dra-og-slipp-bygger for flertrinns, kanaloverskridende journeys utløst av sanntidshendelser.
Én plattform. Hver kundeinteraksjon.
Erstatt lappeteppet av meldings-API-er, CDP og automatiseringsverktøy med én engasjementsplattform bygget for skala.
Ingen kredittkort · EU-datalagring · 99,99 % oppetids-SLA