Skip to content
WeZend
Skær udeblivelser med rettidige, tovejs-påmindelser.

Aftalepåmindelser

Send bekræftelser og påmindelser med ombook- og bekræft-handlinger, der automatisk reducerer udeblivelser.

Problemet

Udeblivelser spilder kapacitet og omsætning. Manuelle opkald skalerer ikke, og én statisk påmindelse er nem at overse.

Resultatet

-41%
udeblivelser
-30%
indgående opkald

Sådan virker det

Når en aftale bookes, bekræfter en journey den og planlægger påmindelser på kundens foretrukne kanal. Modtagere bekræfter, aflyser eller ombooker med ét tryk; en aflysning kan udløse et venteliste-tilbud. Hver interaktion opdaterer profilen og bookingsystemet.

1

Bekræft

En øjeblikkelig bekræftelse sendes, i det øjeblik en booking foretages.

2

Påmind

Timede påmindelser med bekræft/ombook-handlinger når kunden.

3

Reagér

Aflysninger frigør tiden og kan udløse et venteliste-tilbud.

-41%
udeblivelser
-30%
indgående opkald

Ofte stillede spørgsmål

Kan kunder ombooke fra beskeden?

Ja — knapper eller svar-nøgleord lader dem bekræfte, aflyse eller ombooke uden et opkald.

Én platform. Hver eneste kundeinteraktion.

Erstat dit kludetæppe af messaging-API'er, CDP og automatiseringsværktøjer med én engagement-platform bygget til skala.

Intet kreditkort · EU-datalagring · 99,99 % oppetids-SLA