Skip to content
WeZend
Reduser uteblivelser med tidsriktige toveis-påminnelser.

Avtalepåminnelser

Send bekreftelser og påminnelser med handlinger for å endre tidspunkt og bekrefte, og reduser uteblivelser automatisk.

The problem

Uteblivelser sløser med kapasitet og inntekter. Manuelle oppringninger skalerer ikke, og én statisk påminnelse er lett å overse.

The outcome

-41%
uteblivelser
-30%
innkommende anrop

How it works

Når en avtale bookes, bekrefter en reise den og planlegger påminnelser på kundens foretrukne kanal. Mottakere bekrefter, avbestiller eller endrer tidspunkt med ett trykk; en avbestilling kan utløse et ventelistetilbud. Hver interaksjon oppdaterer profilen og bookingsystemet.

1

Bekreft

En umiddelbar bekreftelse sendes i det øyeblikket en booking gjøres.

2

Påminn

Tidsriktige påminnelser med handlinger for å bekrefte/endre tidspunkt når kunden.

3

Reager

Avbestillinger frigjør tiden og kan utløse et ventelistetilbud.

-41%
uteblivelser
-30%
innkommende anrop

Ofte stilte spørsmål

Kan kundene endre tidspunkt direkte fra meldingen?

Ja — knapper eller svar-nøkkelord lar dem bekrefte, avbestille eller endre tidspunkt uten et anrop.

Én plattform. Hver kundeinteraksjon.

Erstatt lappeteppet av meldings-API-er, CDP og automatiseringsverktøy med én engasjementsplattform bygget for skala.

Ingen kredittkort · EU-datalagring · 99,99 % oppetids-SLA