Zielgruppe & Daten
Kontakte importieren & erstes Segment bauen
CSV hochladen, Spalten zuordnen und ein Live-Segment herausschneiden, das sich selbst aktualisiert, wenn sich Ihre Daten ändern.
Schritt 1 / 5
Audience → Import öffnen
Wählen Sie Audience → Contacts → Import und ziehen Sie Ihre CSV hinein. Dateien aus jedem früheren Tool funktionieren — die Spalten ordnen Sie im nächsten Schritt zu.
Jeder Schritt als Text
1Audience → Import öffnen
Wählen Sie Audience → Contacts → Import und ziehen Sie Ihre CSV hinein. Dateien aus jedem früheren Tool funktionieren — die Spalten ordnen Sie im nächsten Schritt zu.
2Spalten zuordnen
Jede CSV-Spalte wird einem Feld zugeordnet. Unbekannte Spalten können direkt zu benutzerdefinierten Feldern werden — 'loyalty_tier' hier wird ein echtes Feld zum Segmentieren und Personalisieren.
3Import läuft im Hintergrund
Große Dateien blockieren nichts. Duplikate (gleiche E-Mail/Telefon) aktualisieren den bestehenden Kontakt statt eine Kopie anzulegen, und fehlerhafte Zeilen landen in einem herunterladbaren Fehlerbericht.
4Segment bauen
Unter Audience → Segments → New stapeln Sie Regeln mit UND/ODER. Der Live-Zähler rechts zeigt vor dem Speichern, wie viele Kontakte passen — kein Raten.
5Es hält sich selbst aktuell
Ein Segment ist eine Regel, kein Schnappschuss: Kontakte fließen automatisch ein und aus, wenn sich ihre Daten ändern. Kampagnen und Journeys, die darauf zielen, treffen immer die aktuellen Mitglieder.
Eine Plattform. Jede Kundeninteraktion.
Ersetzen Sie Ihren Flickenteppich aus Messaging-APIs, CDP und Automatisierungstools durch eine Engagement-Plattform, die für Skalierung gebaut ist.
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