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Migration

Anbieter wechseln, ohne etwas zu verlieren

Keine Hochglanzbroschüren — dies sind die tatsächlichen Verfahren: was Sie wo exportieren, in welcher Reihenfolge, und was ehrlicherweise nicht mitkommen kann. Jeder Guide endet in einer Checkliste, die Sie Punkt für Punkt abarbeiten können.

E-Commerce-ESP

So wechseln Sie von Klaviyo

Das vollständige, ehrliche Verfahren: Sperrlisten zuerst, Profile mit intakter Einwilligung, Flows als Journeys neu aufgebaut und eine schrittweise Umstellung, die Ihre Zustellbarkeit schützt.

1–2 Tage Arbeit, verteilt auf 2–4 Wochen Parallelbetrieb

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E-Mail-Marketing

So wechseln Sie von Mailchimp

Audience-Export mit subscribed/unsubscribed/cleaned intakt, Merge-Tags auf benutzerdefinierte Felder gemappt und Customer Journeys auf einer Canvas neu aufgebaut, die auch SMS und WhatsApp spricht.

Etwa ein Tag Arbeit, verteilt auf 2–3 Wochen Parallelbetrieb

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Marketing-Automatisierung

So wechseln Sie von ActiveCampaign

Kontakte, Tags und benutzerdefinierte Felder per CSV, die Ausschlussliste zuerst umgezogen und Automatisierungen in Journeys übersetzt — plus was mit Deals und Site-Tracking zu tun ist.

1–2 Tage Arbeit über 2–3 Wochen — die Automatisierungen sind der lange Posten

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CPaaS / SMS-API

So wechseln Sie von Twilio

Ein Code-Tausch, keine Datenmigration: das Sendeaufruf-Diff, Absender-IDs neu registriert, Opt-outs übernommen und Status-Callbacks neu gemappt — mit einem stufenweisen Rollout, damit nichts Kritisches bricht.

Ein halber Tag Codeänderungen; die Absender-ID-Registrierung bestimmt den Kalender (Tage bis Wochen pro Land)

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Transaktionale E-Mail

So wechseln Sie von SendGrid

Transaktionale E-Mail umziehen, ohne einen einzigen Beleg zu verlieren: Sperrgruppen zuerst hinüber, parallele Domain-Authentifizierung, das v3-mail/send-Diff und Event-Webhook-Neumapping.

Ein halber Tag Code; DNS + eine vorsichtige Umstellung bestimmen das Tempo (etwa eine Woche)

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Enterprise Engagement

So wechseln Sie von Braze

Eine Engineering-geführte Migration: Nutzerexport per API, Custom Events auf den Events-Endpunkt neu gemappt, Canvases als Journeys neu aufgebaut und Currents durch Warehouse-Sync ersetzt.

Ein Sprint Engineering-Zeit über 4–6 Wochen Parallelbetrieb

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CRM & Marketing Hub

So wechseln Sie von HubSpot Marketing Hub

Behalten Sie das CRM, wenn Sie es mögen — ziehen Sie das Messaging um. Kontakte und Opt-outs sicher hinüber, Workflows als Journeys neu aufgebaut und eine bidirektionale Integration, damit der Vertrieb weiter alles sieht.

1–2 Tage Arbeit über 3–4 Wochen; die CRM-Entscheidung bestimmt den Umfang

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E-Mail & SMS (EU)

So wechseln Sie von Brevo (Sendinblue)

Der EU-zu-EU-Umzug: Kontakte und Blockliste an einem Nachmittag hinüber, transaktionale und Marketing-Mail sauber getrennt, und SMS, die endlich ein Profil mit E-Mail teilt.

Etwa ein Tag Arbeit über 2–3 Wochen Parallelbetrieb

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Allen Migrationen gemeinsam

1. Sperrlisten zuerst. Abmeldungen und Bounces werden vor dem ersten Kontakt importiert. Von diesem Moment an kann kein Fehler im Rest des Prozesses jemanden erreichen, der abgelehnt hat.

2. Parallelbetrieb. Die alte Plattform wird nicht geschlossen, bevor die neue wochenlang echten Verkehr zugestellt hat. Rollback muss immer eine Konfigurationsänderung sein — nie ein Rettungsprojekt.

3. Ehrliches Warm-up. Eine neue Versanddomain muss sich ihren Ruf verdienen. Wir versprechen keine Magie — wir geben Ihnen den Ramp-Plan, der es beim ersten Mal richtig macht.

Eine Plattform. Jede Kundeninteraktion.

Ersetzen Sie Ihren Flickenteppich aus Messaging-APIs, CDP und Automatisierungstools durch eine Engagement-Plattform, die für Skalierung gebaut ist.

Keine Kreditkarte · EU-Datenhaltung · 99,99 % Uptime-SLA