Skip to content
WeZend
Fråga varför ett meddelande misslyckades — och låt den åtgärda det den just förklarade.

AI Copilot

De flesta copiloter bara pratar. Den här agerar också: den förklarar varje meddelandes faktiska leveransstatus i vardagsspråk och startar sedan en journey, pausar en kampanj eller bygger ett segment på begäran — var och en som en uttalad, namngiven åtgärd i stället för en gissning.

"Skickat" är inte "levererat", och i den luckan uppstår supportärenden. Fråga copiloten om vilket meddelande som helst och den läser den faktiska posten: levererat (med tidsstämpel), skickat (accepterat av operatören, väntar fortfarande på ett leveranskvitto — och ligger det kvar i 24 timmar flaggar DLR-svepet det), undertryckt (mottagaren bekräftade aldrig ett dubbelt opt-in, ert frekvenstak nåddes, eller de har avanmält sig) eller misslyckat. Varje svar kommer med nästa steg, inte bara diagnosen — höj taket i Sending Policy, eller acceptera att en avanmälan fungerar precis som avsett.

Sedan utför den arbetet. Fyra namngivna åtgärder är kopplade till riktiga endpoints: förklara ett meddelande, starta en journey, pausa en kampanj och bygga ett segment utifrån en beskrivning. Inget gissas och skickas i väg — du namnger åtgärden, plattformen utför den, och det loggas som varje annan ändring.

Vid sidan om arbetar Autopilot åt andra hållet: i stället för att vänta på att bli tillfrågad föreslår den nästa-bästa åtgärder — en win-back-automatisering, en kampanj värd att köra — som konkreta utkast med en riktig journey-graf bakom. Ett förslag gör ingenting förrän du kör det. Copilot ingår från Growth och uppåt, och varje svar räknas som en AI-generering mot planens månadspott, så kostnaden är en siffra du kan se snarare än en överraskning.

Fördelar

Why it matters

Besvarar "varför kom det inte fram?"

Den läser den faktiska leveransposten — operatörsaccept, kvitto, undertryckning, avanmälan — och säger vilken som inträffade, i en mening en icke-tekniker kan agera på.

Den agerar, inte bara råder

Starta en journey, pausa en kampanj, bygg ett segment — riktiga operationer mot riktiga endpoints, så svaret och åtgärden är ett steg ifrån varandra.

Namngivna åtgärder, ingen improvisation

Copiloten kan bara utföra en fast uppsättning åtgärder du anropar med namn. Den kan inte hitta på en operation, och Autopilot-förslag ligger stilla tills du kör dem.

Mätt, så den inte rymmer med räkningen

Ett svar är en AI-generering från planens månadspott, med räknaren i dashboarden — inte token-prissatt gissningslek.

Funktioner

What you can do

Förklara vilket meddelande som helst

Levererat, väntar på kvitto, undertryckt eller misslyckat — med orsaken och föreslaget nästa steg för varje.

Starta en journey

Aktivera en befintlig automatisering med namn i stället för att klicka genom byggaren.

Pausa en kampanj

Stoppa ett utskick i luften i samma stund något ser fel ut, utan att leta efter rätt skärm.

Bygg ett segment från en beskrivning

Beskriv målgruppen i ord; copiloten förvandlar det till riktiga segmentregler du kan granska och redigera.

Autopilot-förslag

Proaktiva förslag på nästa-bästa åtgärd — automatiseringar och kampanjer — var och en med ett riktigt utkast bakom som du godkänner eller ignorerar.

API-exempel

Build it in minutes

cURL
# Copilot actions use a dashboard session (JWT), not an API key
curl https://api.wezend.com/v1/copilot/act \
-H "Authorization: Bearer $WEZEND_JWT" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"action": "explain_message",
"params": { "message_id": "3fa1e2c0-..." }
}'

Vanliga frågor

Kan copiloten skicka meddelanden på egen hand?

Nej. Den utför en fast uppsättning namngivna åtgärder — förklara, starta en journey, pausa en kampanj, bygga ett segment — och var och en anropas medvetet. Autopilots förslag är utkast som inte gör något förrän du kör dem.

Vilka planer inkluderar den?

Growth och uppåt. Varje svar drar en AI-generering från planens månadspott, och återstående saldo syns i dashboarden.

Är den tillgänglig via API:et?

Ja, på `/v1/copilot/act`, men den autentiserar med en dashboard-session (en Bearer-JWT) snarare än en API-nyckel — det är ett verktyg med en människa i loopen, inte server-till-server. För programmatisk styrning från en assistent, använd [Connect AI](/sv/features/ai-connector) i stället.

En plattform. Varje kundinteraktion.

Ersätt ditt lapptäcke av meddelande-API:er, CDP och automationsverktyg med en engagemangsplattform byggd för skala.

Inget kreditkort · EU-datalagring · 99,99 % drifttids-SLA