E-handel & detaljhandel
Återvinn varukorgar, rekommendera produkter och driv lojalitet med beteendeutlösta journeys över flera kanaler.
Detaljhandel bygger på tajming och relevans. WeZend fångar varje visning, varukorg och köp, bygger en levande profil och utlöser rätt meddelande på rätt kanal — övergiven varukorg på WhatsApp, åter i lager på SMS, personaliserade rekommendationer via e-post. AI väljer nästa bästa åtgärd så att intäkten per kund fortsätter att stiga.
Challenges
What makes it hard
Övergivna varukorgar
De flesta varukorgar konverterar aldrig utan en relevant knuff i rätt tid.
Generisk marknadsföring
Batch-and-blast-e-post tröttar ut kunder och urholkar leveransbarheten.
Låg återköpsgrad
Utan livscykelautomatisering återkommer förstagångsköpare sällan.
Solution
How WeZend solves it
Journeys för övergivna varukorgar
Utlös i samma ögonblick som en varukorg överges, på kundens bästa kanal.
AI-produktrekommendationer
Personaliserade produktval inbäddade i meddelanden, drivna av beteende.
Lojalitet & win-back
Automatiska livscykel-journeys som belönar stamkunder och återaktiverar bortfallna köpare.
Funktioner
Journey-orkestrering
En visuell dra-och-släpp-byggare för flerstegs, kanalöverskridande journeys som utlöses av realtidshändelser.
Customer Data Platform
Samla in beteendehändelser i realtid och lös upp dem i samlade, sökbara kundprofiler.
WhatsApp Business
Officiell WhatsApp Cloud API-åtkomst med mallar, interaktiva knappar, media och konversationsautomatisering.
AI-agenter & automatisering
AI-agenter som besvarar konversationer, copiloter som skriver kampanjer och prediktiva modeller som väljer nästa bästa handling.
Användningsområden
Återvinning av övergivna varukorgar
Upptäck övergivna varukorgar automatiskt och vinn tillbaka försäljningen på kundens bästa kanal.
Produktrekommendationer
Bädda in AI-drivna, personaliserade produktrekommendationer i varje meddelande och resa.
Förebyggande av kundbortfall
Förutse vilka som är på väg att lämna och starta automatiskt lojalitetserbjudanden på rätt kanal.
Onboarding och aktivering
Vägled varje ny kund till sin första framgång med beteendebaserad onboarding över flera kanaler.
Vanliga frågor
Integreras det med min butik?
Ja — Shopify, WooCommerce, Magento och egna butiker ansluts via integrationer eller events-API:et.
En plattform. Varje kundinteraktion.
Ersätt ditt lapptäcke av meddelande-API:er, CDP och automationsverktyg med en engagemangsplattform byggd för skala.
Inget kreditkort · EU-datalagring · 99,99 % drifttids-SLA