En plattform för varje kundinteraktion
WeZend förenar omnikanals-meddelanden, en customer data platform i realtid och AI-driven automation — så att du kan nå, förstå och agera på varje kund från ett ställe.
- EU-datalagring
- 99,99 % drifttids-SLA
- 130+ länder
POST /v1/messages/send{ "to": "+4512345678", "channel": "auto", "fallback": ["whatsapp", "sms"], "template": "order_shipped", "variables": { "name": "Mette" }} ← 200 OK { "status": "delivered", "channel": "whatsapp" }Fungerar med stacken du redan kör
Den faktiska produkten
Det är här du kommer att arbeta
Riktiga skärmbilder från den live plattformen — instrumentpanelen, den visuella journey-byggaren och Connect AI. Inga mockuper.
WeZend
Tre produkter. En plattform.
Sluta sy ihop punktlösningar. WeZend ersätter dina meddelandeleverantörer, din CDP och din automationsstack.
Funktioner
Allt för att nå, förstå och agera
Kanaler, kunddata, automatisering och AI — byggda för att arbeta tillsammans.
Resultat
Det här får ni ut av det — och varför det stämmer
Inga luftiga löften. Varje punkt nedan finns för att en konkret mekanism i plattformen levererar den — och länken visar exakt vilken.
Fler meddelanden kommer faktiskt fram
Varje utskick dirigeras till den bäst presterande leverantören för destinationen — och när en rutt försämras går trafiken automatiskt över till nästa. Meddelanden som ändå misslyckas hamnar i en dead-letter-kö för nytt försök med ett klick i stället för att försvinna.
Så fungerar routing & failoverDu vet alltid varför något misslyckades
Delivery Inspector översätter råa operatörsfelkoder till klarspråk: vad som hände, varför, och vad som löser det. Supportärendet på 45 minuter blir en 30-sekunders uppslagning ert eget team kan göra själva.
Se Delivery InspectorInkorgsplacering som håller
Double opt-in, ettklicks-avregistrering (RFC 8058), samtycke per kanal, frekvenstak och tysta timmar upprätthålls vid utskick — över hela plattformen, oavsett vilken kampanj eller vilket API-anrop som utlöste det. Deliverability är ränta på ränta, och plattformen vaktar räntan.
Compliance-maskinerietIntäkter du kan bevisa
Sätt ett mål på valfri journey eller kampanj så attribueras intäkter till meddelandet som drev dem. Holdout-grupper mäter vad som hade hänt utan er — så siffran ni visar CFO:n är verklig effekt, inte önsketänkande.
ROI, kohorter & holdoutsEn profil per kund — äntligen
Händelser från er webbplats, butik och backend slås samman till en enda kontaktprofil i realtid. Segment är levande regler, inte förlegade exporter: en kontakt som kvalificerar sig kl. 14:02 är i målgruppen kl. 14:02.
Så fungerar CDP:nGDPR utan projektplan
En registerbegäran är ett API-anrop: full JSON-export eller irreversibel anonymisering över alla moduler. Lagringspolicyer upprätthåller lagringsgränser kontinuerligt, och revisionsloggen har redan pappersspåret när tillsynsmyndigheten frågar.
Export, radering & lagringVad ni kan förvänta er
Från registrering till drift — helt konkret
Så här ser de första 30 dagarna typiskt ut. Varje punkt har en wiki-guide eller docs-sida som visar exakt hur.
Dag 1
Skicka något på riktigt
- Skapa ett konto och skicka ditt första SMS från instrumentpanelen — utan kod, cirka fem klick.
- Hämta en API-nyckel och gör ditt första API-utskick på minuter med snabbstarten.
- Importera din spärrlista från din tidigare leverantör före allt annat — det skyddar ditt avsändarrykte från dag ett.
Vecka 1
Målgrupp och kanaler på plats
- Verifiera din e-postdomän (SPF, DKIM, DMARC) med live DNS-kontroller som berättar exakt vad som är fel om en post misslyckas.
- Importera kontakter från CSV — dubbletter slås samman i stället för att föröka sig — och bygg dina första levande segment.
- Lägg ett leadformulär med double opt-in på er webbplats och se bekräftade anmälningar bli kontakter med registrerat samtycke.
Månad 1
Automatiseringen bär lasten
- Välkomst-, övergiven varukorg- och win-back-journeys kör på den visuella canvasen — med mål kopplade, så var och en rapporterar sina egna intäkter.
- Måndags-digesten landar i din inkorg: utskick, engagemang, listtillväxt, attribuerade intäkter och allt som kräver uppmärksamhet.
- Skyddsräckena är på: frekvenstak, tysta timmar och deliverability-autopiloten drar i bromsen snabbare än en människa med instrumentpaneler.
Prova själv
Bygg en journey på tio sekunder
Det här är canvasens verkliga mentala modell: lägg till noder, tryck play, se en kontakt resa igenom. Den riktiga byggaren lägger till A/B-splittar, vänta-på-händelse-noder och intäktsmål.
Kom igång gratis på minuter
- Inget kreditkort
- EU-datalagring
- 6 kanaler, ett API
- GDPR inbyggt
Nytt: Connect AI
Styr hela plattformen från Claude eller ChatGPT
Anslut din egen AI-assistent till ditt konto: 44 kundavgränsade verktyg som läser, konfigurerar och — bakom en uttrycklig bekräftelse — driver WeZend på vanligt språk.
Se hur Connect AI fungerarAnvändningsområden
Byggd för dina viktigaste ögonblick
Hela paletten
Allt plattformen kan — svart på vitt
Fem områden, en produkt. Varje länk leder till dokumentationen där påståendet kan verifieras.
Sex kanaler, ett API
SMS, e-post, WhatsApp, röst, push och in-app delar ett sändningsendpoint, ett mallsystem och en leveransrapport. Att lägga till en kanal är en parameter, inte ett projekt.
En riktig CDP under
Beteendehändelser, anpassade fält, beräknade traits, levande segment, produktkatalog med rekommendationer, churn/CLV-scoring — på samma profil som era meddelanden redan använder.
Automatisering som förklarar sig själv
Visuella journeys med fördröjningar, förgreningar och A/B-splittar; engångskampanjer med holdouts och automatiskt vinnarval; statistik per nod så du ser exakt var ett flöde läcker.
Data flödar åt båda hållen
Strömma in händelser från valfritt system; pusha segment ut till Meta, Google och TikTok som hashade målgrupper; synka profiler och händelser till ert warehouse. WeZend sitter mitt i er stack, inte i slutet av den.
Drift som hos de vuxna
Avgränsade teamroller, TOTP-tvåfaktor, API-nyckelrotation med nådefönster, revisionsspår, förbetald fakturering med auto-påfyllning och en veckodigest så hela teamet kan siffrorna.
Priser
Betala för det ni använder
Free
Gratis
Allt för att börja — obegränsade kontakter, inget kort.
Growth
från 119 kr/mån
För webbutiker som kör riktiga kampanjer.
Business
från 599 kr/mån
Den fulla CDP:n — prediktiv scoring & attribution.
Scale
1,499 kr/mån
Hög volym med warehouse-synk & egen operatör.
Sitter ni fast hos en annan leverantör?
Vi har skrivit ner de faktiska procedurerna — vad ni exporterar var, i vilken ordning, och vad som ärligt talat inte kan följa med. Spärrar först, parallell drift, rollback som bara är en konfigurationsändring.
Frågorna alla ställer innan de köper
Hur snabbt kan vi faktiskt vara igång?
Ditt första SMS går iväg minuter efter registrering — från instrumentpanelen eller API:et. Produktions-e-post tar så lång tid som er DNS: skapa SPF/DKIM/DMARC-posterna vi genererar, så verifierar den inbyggda kontrollen dem live. De flesta team skickar sin första riktiga kampanj inom första veckan.
Vad kostar det — helt ärligt?
Förbetalt saldo, per-meddelande-priser efter kanal och destination, och era exakta priser är alltid synliga via API:et — det den returnerar är det utskicken drar. Planer lägger till månadskvoter; pay-as-you-go har inget abonnemang alls. Inga användaravgifter, inga kontaktantal-överraskningar gömda i finstilt.
Vi har redan kontakter och avregistreringar någon annanstans. Kan vi migrera säkert?
Ja — och i rätt ordning. Importera er spärrlista först (bulkimport är inbyggd), sedan kontakter via CSV eller en integration; dubbletter slås samman på e-post/telefon i stället för att föröka sig. Samtyckesstatus följer med där källan levererar den, så ni aldrig kontaktar någon som redan sagt nej.
Vad händer när en operatör eller leverantör har problem?
Plattformen övervakar varje leverantörs liveleveransprestanda per destination. När en rutt försämras går utskick automatiskt över till näst bästa rutt, incidenten syns i leverantörshälsan, och meddelanden som till slut misslyckas väntar i en dead-letter-kö på nytt försök — de försvinner inte.
Är våra data inlåsta?
Nej. Full dataexport som strukturerad JSON är ett API-anrop, förbrukning exporteras som CSV, och warehouse-synk kan strömma profiler och händelser till er egen databas kontinuerligt. En exitvänlig plattform är en plattform man kan lita på medan man stannar.
Behöver vi utvecklare för att använda den?
Inte för det dagliga: kampanjer, journeys, segment, mallar och formulär är visuella, och wikins animerade guider går igenom varje flöde klick för klick. Utvecklare kopplar in där ni vill ha djup — API:et täcker allt instrumentpanelen gör, och en AI-assistent kan integrera det åt er från våra maskinläsbara dokument.
Var finns våra data?
I EU. GDPR-verktygen är inbyggda i produkten — export, anonymisering, lagringspolicyer och revisionslogg — inte sålda som tillägg. Se personuppgiftsbiträdesavtalet och underbiträdeslistan under legal.
En plattform. Varje kundinteraktion.
Ersätt ditt lapptäcke av meddelande-API:er, CDP och automationsverktyg med en engagemangsplattform byggd för skala.
Inget kreditkort · EU-datalagring · 99,99 % drifttids-SLA