Programmerbar röst
Ring och ta emot samtal, kör IVR-flöden, skicka röst-OTP:er och text-till-tal-aviseringar via ett enkelt API.
Ibland är ett samtal rätt kanal — för en röst-OTP, en kritisk avisering eller en eskalering från chatt. WeZends programmerbara röst låter dig ringa och ta emot samtal, bygga IVR-menyer, spela upp text-till-tal på flera språk och dirigera samtal till agenter, allt som en del av samma journeys och profiler som resten av plattformen använder.
Fördelar
Why it matters
Röst när det gäller
Eskalera till ett samtal för kritiska aviseringar, röst-OTP:er eller värdefulla konversationer.
Programmerbar IVR
Bygg menyer och routing-logik utan en föråldrad telefonistack.
En del av journeyn
Utlös samtal från journeys och logga dem till samma kundprofil.
Funktioner
What you can do
Utgående & inkommande samtal
Ring och ta emot samtal programmatiskt med inspelning och transkribering.
Text-till-tal & röst-OTP
Leverera talade koder och aviseringar på flera språk och röster.
Agentrouting
Dirigera samtal till rätt team med kö- och fallback-regler.
Vanliga frågor
Kan jag skicka OTP:er via röst?
Ja — röst-OTP är en tillförlitlig fallback när SMS inte kan levereras, med hjälp av text-till-tal.
Relaterat
SMS API
Ett SMS API i operatörsklass med smart routing, leveranskvitton och tvåvägsmeddelanden i över 190 länder.
Omnikanals-meddelanden
Nå kunder på SMS, RCS, WhatsApp, e-post, röst och push genom ett enda API med automatisk failover.
AI-agenter & automatisering
AI-agenter som besvarar konversationer, copiloter som skriver kampanjer och prediktiva modeller som väljer nästa bästa handling.
En plattform. Varje kundinteraktion.
Ersätt ditt lapptäcke av meddelande-API:er, CDP och automationsverktyg med en engagemangsplattform byggd för skala.
Inget kreditkort · EU-datalagring · 99,99 % drifttids-SLA