Recension & UGC-förfrågan
Be om en recension i det enda ögonblick kunder är mest benägna att ge en — efter att de fått och använt produkten.
Generera recensioner och social proof i skala
Köp + beräknad leverans + användningstid
Email · SMS
25 minuter
Recensioner är den social proof som lyfter allas andras konvertering — men timing är allt. Fråga för tidigt och produkten har inte kommit; fråga för sent och ögonblicket är borta. Konsten är att vänta tills kunden faktiskt har fått och använt det de köpte, och sedan göra det obesvärat att ge feedback.
Detta flöde automatiserar den tajmingen, så att recensioner ackumuleras stadigt utan att någon behöver komma ihåg att skicka förfrågan.
Bygg den i WeZend
- 1
Utlös efter beräknad användning
Starta från `purchase`-händelsen med en fördröjning som täcker leverans plus några dagars användning — anpassa den till din leveranstid.
- 2
Fråga, och gör det ett tryck
Ett kort mejl eller SMS med en direktlänk till recensionsformuläret — varje extra steg tappar svar.
- 3
En vänlig påminnelse (dag 4)
Endast till icke-svarande. Exkludera alla som lämnat en recension så att ingen tillfrågas två gånger.
Eller skapa den i en prompt
Klistra in detta i AI Studio (eller din egen Claude/ChatGPT via Connect AI) och granska utkastet:
"Bygg en recensions-journey: efter ett köp, vänta på leverans plus 5 dagar, be sedan om en recension via mejl med en ett-tryck-länk, och skicka en påminnelse till icke-svarande."Se hur AI Studio fungerar
Tips som gör skillnad
Matcha väntetiden till din produkt. En förbrukningsvara kräver mindre användningstid än sällanköpsvaror innan en rättvis recension är möjlig.
Incitamentera inte oärligt. Ett litet tack är okej; att betala för fem stjärnor korrumperar beviset du bygger och kan bryta mot plattformsregler.
Dirigera missnöjda svar till supporten innan de blir offentliga enstjärnor.
Funktioner denna playbook använder
Bygg denna playbook gratis — inget kort.
- Inget kreditkort
- EU-datalagring
- 6 kanaler, ett API
- GDPR inbyggt
En plattform. Varje kundinteraktion.
Ersätt ditt lapptäcke av meddelande-API:er, CDP och automationsverktyg med en engagemangsplattform byggd för skala.
Inget kreditkort · EU-datalagring · 99,99 % drifttids-SLA