Einwilligungs- & Präferenzzentrum
Ein Self-Service-Zentrum, in dem Kunden Kanäle, Themen und Einwilligungen verwalten — durchgesetzt bei jedem Versand.
Compliance und Relevanz beginnen mit der Einwilligung. WeZend speichert granulare Einwilligungen pro Kanal und Thema im einheitlichen Profil und bietet Kunden ein Self-Service-Präferenzzentrum zum An- und Abmelden. Diese Präferenzen werden vor jeder Nachricht automatisch durchgesetzt — sodass Sie nie versenden, worum ein Kunde nicht gebeten hat, und Sie können es nachweisen.
Vorteile
Why it matters
Granulare Einwilligung
Verfolgen Sie Opt-in pro Kanal und pro Thema, nicht mit einem Alles-oder-nichts-Schalter.
Self-Service für Kunden
Ein gehostetes Zentrum ermöglicht es Kunden, Präferenzen ohne Kontakt zum Support zu verwalten.
Nachweisbare Compliance
Jede Einwilligungsänderung wird für die GDPR-Auditierbarkeit protokolliert.
Funktionen
What you can do
Gehostetes Präferenzzentrum
Eine gebrandete, lokalisierbare Seite, die Kunden aus jeder Nachricht erreichen.
Beim Versand durchgesetzt
Einwilligungsprüfungen laufen vor jeder Nachricht über alle Kanäle.
Double-Opt-in & Abmeldung
Integriertes Double-Opt-in und Ein-Klick-Abmeldung halten Listen sauber.
Häufig gestellte Fragen
Wird die Einwilligung automatisch durchgesetzt?
Ja — die Plattform prüft Einwilligung, Ruhezeiten und Frequenzlimits vor jedem Versand.
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