Segmentierung & Zielgruppen
Erstellen Sie Echtzeit-Segmente aus jedem Ereignis, Merkmal oder Verhalten und aktivieren Sie sie über alle Kanäle.
Segmente in WeZend sind ereignisgesteuert und live: Definieren Sie die Regeln einmal, und die Mitgliedschaft aktualisiert sich automatisch, wenn sich das Kundenverhalten ändert. Kombinieren Sie Verhaltensereignisse, berechnete Merkmale und Profilattribute mit UND/ODER-Logik, zeigen Sie die Zielgruppe sofort in der Vorschau an und aktivieren Sie sie als Journey-Trigger, Kampagnenzielgruppe oder Reverse-ETL-Sync zu Werbeplattformen.
Vorteile
Why it matters
Live-Mitgliedschaft
Kunden treten Segmenten automatisch bei und verlassen sie, wenn sich ihr Verhalten ändert — keine manuelle Aktualisierung.
Kein SQL erforderlich
Ein visueller Builder ermöglicht es Marketern, präzise Zielgruppen ohne technische Hilfe zu erstellen.
Überall aktivieren
Verwenden Sie ein Segment als Journey-Einstieg, Broadcast-Zielgruppe oder synchronisierte Zielgruppe auf Meta/Google.
Funktionen
What you can do
Verhaltens- + Merkmalsregeln
Kombinieren Sie 'hat/hat nicht X getan', Merkmalsschwellen und Zeitfenster mit verschachtelter Logik.
Sofortige Vorschau & Größe
Sehen Sie die geschätzte Zielgruppengröße und Beispielprofile, während Sie die Regeln bearbeiten.
Ausschlüsse & Holdouts
Schließen Sie kürzliche Kontakte aus und reservieren Sie Holdout-Gruppen, um den inkrementellen Effekt zu messen.
Prädiktive Segmente
Erstellen Sie Zielgruppen aus ML-Scores wie Abwanderungsrisiko oder Kaufneigung.
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell aktualisieren sich Segmente?
In Echtzeit. Sobald ein Ereignis die Eignung eines Kunden ändert, aktualisiert sich seine Mitgliedschaft und jede angehängte Journey kann ausgelöst werden.
Verwandt
Customer Data Platform
Erfassen Sie Verhaltensereignisse in Echtzeit und lösen Sie sie in einheitliche, abfragbare Kundenprofile auf.
Journey-Orchestrierung
Ein visueller Drag-and-drop-Builder für mehrstufige, kanalübergreifende Journeys, die durch Echtzeit-Ereignisse ausgelöst werden.
KI-Agenten & Automatisierung
KI-Agenten, die Konversationen beantworten, Copiloten, die Kampagnen verfassen, und prädiktive Modelle, die die nächstbeste Aktion auswählen.
Eine Plattform. Jede Kundeninteraktion.
Ersetzen Sie Ihren Flickenteppich aus Messaging-APIs, CDP und Automatisierungstools durch eine Engagement-Plattform, die für Skalierung gebaut ist.
Keine Kreditkarte · EU-Datenhaltung · 99,99 % Uptime-SLA