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WeZend
Reichhaltige, bidirektionale Konversationen im großen Maßstab.

WhatsApp Business

Offizieller WhatsApp Cloud API-Zugang mit Vorlagen, interaktiven Schaltflächen, Medien und Konversationsautomatisierung.

WhatsApp ist der primäre Messaging-Kanal für Milliarden von Menschen. WeZend verbindet Sie mit der offiziellen WhatsApp Cloud API mit Vorlagenverwaltung, interaktiven Schaltflächen und Listen, Mediennachrichten und vollständiger Sitzungsverwaltung — und leitet eingehende Nachrichten dann direkt in Journeys und KI-Agenten, sodass sich Konversationen von selbst lösen.

Vorteile

Why it matters

Offizielle Cloud API

Konformer Zugang mit hohem Durchsatz und plattforminterner Vorlagengenehmigung.

Interaktive Erlebnisse

Schaltflächen, Listenauswahl, Produktkataloge und Medien verwandeln eine Nachricht in eine Mini-App.

Konversationsautomatisierung

Eingehende Nachrichten lösen Journeys oder KI-Agenten aus, die automatisch antworten, qualifizieren und weiterleiten.

Funktionen

What you can do

Vorlagenverwaltung

Erstellen, lokalisieren und reichen Sie Vorlagen zur Genehmigung ein, ohne das Dashboard zu verlassen.

Sitzungs- & 24-Stunden-Fenster-Handling

Die Plattform verfolgt das Kundenservice-Fenster und wählt korrekt zwischen Vorlagen- und Sitzungsnachrichten.

Medien & Dokumente

Senden Sie Bilder, PDFs, Standort und Produktkarten über dieselbe einheitliche API.

Verifiziertes Unternehmensprofil

Unterstützung der Verifizierung mit grünem Häkchen, damit Kunden dem Absender vertrauen.

Häufig gestellte Fragen

Ist das die offizielle WhatsApp API?

Ja — WeZend nutzt die WhatsApp Cloud API. Sie erhalten konformes Messaging, Vorlagengenehmigung und Transparenz bei der konversationsbasierten Preisgestaltung.

Kann KI WhatsApp-Antworten bearbeiten?

Absolut. Leiten Sie eingehende WhatsApp-Nachrichten an einen KI-Agenten, der das Kundenprofil liest und antwortet und bei Bedarf an einen Menschen übergibt.

Eine Plattform. Jede Kundeninteraktion.

Ersetzen Sie Ihren Flickenteppich aus Messaging-APIs, CDP und Automatisierungstools durch eine Engagement-Plattform, die für Skalierung gebaut ist.

Keine Kreditkarte · EU-Datenhaltung · 99,99 % Uptime-SLA