SMS-Marketing für E-Commerce
SMS ist der aufmerksamkeitsstärkste Kanal im E-Commerce: Bestell-Updates, Warenkorb-Rückgewinnung und Flash-Sales, die wirklich gesehen werden — einwilligungsbasiert und messbar in WeZend.
Im E-Commerce wird SMS innerhalb von Minuten gelesen, und ihre Öffnungsraten lassen E-Mail weit hinter sich — was sie perfekt für zeitkritische Momente macht: eine versandte Bestellung, ein abgebrochener Warenkorb, ein zweistündiger Flash-Sale. Der Haken: SMS ist kostbar und teuer pro Nachricht, also belohnt sie Zurückhaltung und Einwilligung statt Volumen.
WeZend gibt E-Commerce-Teams SMS auf derselben Plattform wie E-Mail, RCS und WhatsApp — ein Profil, ein Journey-Builder, ein Einwilligungsnachweis — mit einem regionalen Preismodell, das für den Versand aus Europa gebaut ist. So können Sie Warenkorb-Rückgewinnung und Wieder-verfügbar-Benachrichtigungen als Mehrkanal-Journeys fahren und den Umsatz messen, den jede tatsächlich erzielt hat.
Warum es funktioniert
Warenkorb-Rückgewinnung, die beim Kauf stoppt
Lösen Sie einen SMS-Anstoß aus, nachdem ein Warenkorb abgebrochen wurde, eskalieren Sie mit einem einmaligen Rabattcode und beenden Sie in dem Moment, in dem gekauft wird — kein "Komm zurück", nachdem sie es bereits getan haben.
Bestell-Updates, die Support-Tickets senken
"Versandt", "in Zustellung", "wieder verfügbar" per SMS beantwortet "Wo ist meine Bestellung?", bevor jemand fragt — transaktionale Nachrichten, die Ihre Kunden wirklich wollen.
Die Liste konform aufbauen
Keyword-Opt-in ("VIP an uns senden zum Beitreten") verwandelt Belege, Verpackungen und Poster in Anmeldepunkte — mit Einwilligung, direkt an der Quelle erfasst.
Playbooks zum Ausführen
Funktionen dahinter
Setzen Sie es ein — kostenlos.
- Keine Kreditkarte
- EU-Datenresidenz
- 6 Kanäle, eine API
- DSGVO integriert
Häufig gestellte Fragen
Was kostet SMS für einen dänischen Shop?
Dänische SMS kostet 0,33 kr pro Nachricht bei WeZend — unter dem allgemeinen europäischen Tarif. Nutzen Sie den Preisrechner, um Ihr echtes Volumen zu modellieren, und den SMS-Rechner, um zu sehen, wie die Kodierung die Segmentanzahl beeinflusst.
Brauche ich eine separate Einwilligung für SMS?
Ja — behandeln Sie die SMS-Einwilligung als eigenes Opt-in, nicht als von einer E-Mail oder einem Kauf geerbt. Keyword-Opt-in und Formulare erfassen und dokumentieren sie für Sie.
Eine Plattform. Jede Kundeninteraktion.
Ersetzen Sie Ihren Flickenteppich aus Messaging-APIs, CDP und Automatisierungstools durch eine Engagement-Plattform, die für Skalierung gebaut ist.
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