Skip to content
WeZend
Minska uteblivna besök med tajmade tvåvägspåminnelser.

Bokningspåminnelser

Skicka bekräftelser och påminnelser med åtgärder för att omboka och bekräfta, och minska uteblivna besök automatiskt.

The problem

Uteblivna besök slösar bort kapacitet och intäkter. Manuella samtal skalar inte, och en enda statisk påminnelse är lätt att missa.

The outcome

-41%
uteblivna besök
-30%
inkommande samtal

How it works

När en tid bokas bekräftar en resa den och schemalägger påminnelser på kundens föredragna kanal. Mottagare bekräftar, avbokar eller ombokar med ett tryck; en avbokning kan utlösa ett erbjudande till väntelistan. Varje interaktion uppdaterar profilen och bokningssystemet.

1

Bekräfta

En omedelbar bekräftelse skickas i samma ögonblick som en bokning görs.

2

Påminn

Tajmade påminnelser med åtgärder för att bekräfta/omboka når kunden.

3

Reagera

Avbokningar frigör tiden och kan utlösa ett erbjudande till väntelistan.

-41%
uteblivna besök
-30%
inkommande samtal

Vanliga frågor

Kan kunderna omboka direkt från meddelandet?

Ja — knappar eller svarsnyckelord låter dem bekräfta, avboka eller omboka utan ett samtal.

En plattform. Varje kundinteraktion.

Ersätt ditt lapptäcke av meddelande-API:er, CDP och automationsverktyg med en engagemangsplattform byggd för skala.

Inget kreditkort · EU-datalagring · 99,99 % drifttids-SLA