Så byter du från ActiveCampaign

Avgränsa ärligt först

ActiveCampaign är två produkter i en: marketing automation och ett lätt CRM (Deals). WeZend ersätter automationsdelen fullt ut. För Deals väljer du: modellera det du behöver som events och anpassade fält (fungerar fint för "deal vunnen → starta onboarding-journey"), eller behåll ett dedikerat CRM och koppla det som en integration. Bestäm detta innan du börjar — det definierar vad "klart" betyder.

Steg 1 — Exkluderingslistan först

Exportera ActiveCampaigns exkluderingslista (deras skicka-inte-register) och eventuella exporter av avregistrerade kontakter, och importera dem till WeZend under Målgrupp → Spärrar före allt annat. Samma logik som i varje migrering: när spärrarna är inne kan inget senare misstag nå en kontakt som avregistrerat sig.

Steg 2 — Kontakter, taggar och fält

I ActiveCampaign exporterar du kontakter till CSV (från kontaktöversikten; ta med taggar och anpassade fält i exporten). I WeZend importerar du via Målgrupp → Kontakter → Importera och skapar anpassade fält i mappningsvyn efter behov. Taggar överlever som taggar — och eftersom ActiveCampaign-workflows ofta kodar tillstånd i taggar (welcome-done, vip) betyder intakta taggar att dina ombyggda journeys kan förgrena på dem direkt.

Steg 3 — Site-tracking → event-tracking

Ersätt ActiveCampaigns site-tracking-snippet med WeZends tracking-snippet. Du vinner granularitet: i stället för sidbesöksspårning skickar du namngivna events med egenskaper (product_viewed, order_completed med intäkt) som driver segment, journey-triggers och ROI-attribuering. Mappa dina mest använda "besökt URL"-villkor till explicita events — det är mer arbete än att kopiera ett snippet, och det betalar sig varje dag därefter.

Steg 4 — Domän och uppvärmning

Verifiera din avsändardomän (Inställningar → E-postdomäner) och trappa upp volymen över 2–3 veckor, engagerade kontakter först. Är SMS en del av er ActiveCampaign-uppsättning: registrera era avsändar-ID:n nu — vissa länder kräver förhandsregistrering med ledtid.

Steg 5 — Automatiseringar blir journeys, medvetet

ActiveCampaign-automatiseringar kan inte exporteras i portabel form; du bygger om dem på journey-canvasen. Praktisk översättningsguide:

• Starttriggers (prenumeration, tagg tillagd, event) → journey-triggers (event, segment_enter, listanslutning).
• If/Else → förgreningsnoder på profilfält, taggar eller events.
• Wait until → wait_event-noder ("vänta tills kunden svarar / klickar / köper, max N dagar").
• Goal-block → journey-mål — med uppgraderingen att mål också attribuerar intäkt.
• Taggoperationer → update_contact-noder.

Bygg om i intäktsordning, test-enrolla dig själv i varje, och rensa bort de automatiseringar som ingen längre kan förklara — dem har varje moget ActiveCampaign-konto ett par av.

Steg 6 — Formulär och övergång

Byt ActiveCampaign-formulär mot lead-formulär med double opt-in, kör båda plattformarna parallellt i 2–3 veckor, aktivera journeys en i taget medan motsvarande automatisering pausas, och gör till sist en deltaexport av sena avregistreringar innan kontot arkiveras.

Vad som INTE följer med

• Automatiseringshistorik och kontakttidslinjer — exportera det du behöver för arkivet; journeys börjar från noll.
• Deal-pipelines — by design (se avgränsningen ovan).
• Öppnings-/klickhistorik för e-post — stannar i ActiveCampaigns rapporter.