Så byter du från Klaviyo

Den enda regel som gör detta säkert

Kör båda plattformarna parallellt tills WeZend har bevisat sig på riktig volym. Du slår inte om en strömbrytare — du flyttar hus medan du bor i det. Låt Klaviyo fortsätta skicka tills din domän är verifierad, uppvärmd och levererar, och byt sedan över flöde för flöde.

Steg 1 — Spärrar först. Alltid först.

Innan en enda kontakt importeras flyttar du kontakta-ej-datan. I Klaviyo exporterar du dina spärrade profiler (under kontots suppression-inställningar, eller via Klaviyos API om listan är stor). Bulkimportera sedan filen i WeZend under Målgrupp → Spärrar (POST /v1/account/unsubscribes/api/import).

Varför först? För i samma stund som spärrarna är på plats är det omöjligt att av misstag skicka till någon som redan avregistrerat sig — oavsett vad du importerar senare och i vilket skick. Att hoppa över detta steg är precis så migreringar förvandlas till spamklagomål.

Steg 2 — Exportera profiler med samtycket intakt

I Klaviyo öppnar du Audience → Lists & segments, väljer varje lista du vill behålla och exporterar till CSV. Exportera de segment du förlitar dig på på samma sätt — du får deras medlemmar (själva reglerna kan inte exporteras; dem återskapar du i steg 6).

CSV-filerna innehåller samtyckesrelevanta kolumner (email marketing consent, tidsstämplar). Behåll dem — de är ditt juridiska spårbarhetsunderlag för hur varje kontakt samlats in.

Steg 3 — Importera till WeZend

Målgrupp → Kontakter → Importera. Mappa Klaviyos kolumner: standardfält mappas automatiskt; varje "profile property" blir ett anpassat fält som du kan skapa direkt i mappningsvyn. Importera lista för lista så att härkomsten överlever ("Nyhetsbrev", "VIP", …). Dubbletter slås ihop på e-post/telefon i stället för att föröka sig.

Föredrar du chatt? Med Connect AI (MCP) klarar du steg 1–3 direkt från Claude eller ChatGPT: klistra in din spärrexport först, sedan din profilexport — assistenten importerar båda med Klaviyos fältmappning och samtycket intakt.

Steg 4 — Verifiera din domän före riktig volym

Lägg till din avsändardomän under Inställningar → E-postdomäner, skapa SPF/DKIM/DMARC-posterna och låt live-DNS-kontrollen bekräfta dem. Värm sedan upp ärligt: din DKIM-domän är ny för inkorgsleverantörerna, så trappa upp volymen gradvis — börja med ditt mest engagerade segment (de öppnar, vilket bygger anseende) och öka utskicksstorlekarna över 2–3 veckor i stället för att skjuta i väg hela listan dag ett.

Steg 5 — Bygg om mallarna

Klaviyo-mallar går inte att exportera som portabla objekt, men deras HTML gör det: öppna en mall, kopiera den genererade HTML-koden och klistra in den i en WeZend-mall i rå-HTML-läge — eller bygg om den snyggt i dra-och-släpp-byggaren (en välinvesterad timme för dina fem viktigaste mallar). Byt personaliseringstaggar under tiden: Klaviyos {{ first_name }} blir WeZends {{first_name}} mappat till dina importerade fält.

Steg 6 — Flöden blir journeys

Flöden kan inte exporteras från Klaviyo — det här är manuellt, och samtidigt din chans att rensa. Lista dina flöden, sortera efter intäkt och bygg om dem som förtjänar sin plats som journeys: trigger → fördröjning → förgrening → utskick mappar ett-till-ett mot canvasen. Klassikerna (välkomst, övergiven varukorg, win-back, post-purchase) finns också som ettklicksmallar att utgå från. Koppla först in din butiks events till POST /v1/events så att triggers som added_to_cart avfyras — se Spåra events.

Använd test-enroll med din egen kontakt på varje journey innan du aktiverar den.

Steg 7 — Byt ingångarna

Ersätt Klaviyos anmälningsformulär med WeZend-lead-formulär (hostad sida eller din egen HTML som postar till det publika submit-endpointet), med double opt-in påslaget. Från och med nu landar nya anmälningar i WeZend; Klaviyos målgrupp är nu fryst i tiden, vilket gör den avslutande diffen enkel.

Steg 8 — Gå över, och stäng ner

Flytta kampanjerna till WeZend först (de är engångsutskick — enkelt), och aktivera sedan journeys en i taget medan du pausar motsvarande Klaviyo-flöde. Efter 2–4 veckors ren parallelldrift: gör en sista deltaexport från Klaviyo (alla som avregistrerat sig där under övergången!), importera den och arkivera kontot. Spara de slutgiltiga CSV-filerna — de ingår i din GDPR-dokumentation.

Vad som INTE följer med (så inget överraskar dig)

• Historisk kampanjstatistik — Klaviyos tidigare öppningar/klick stannar i Klaviyo. Exportera rapporter till CSV för arkivet.
• Flödesanalyshistorik — journeys börjar sin statistik från noll.
• Segmentdefinitioner — medlemmarna följer med; reglerna bygger du om (oftast bättre) i segmentbyggaren.
• Benchmarkdata — WeZends egna benchmarks byggs upp allteftersom du skickar.