Bygg en journey

Journeys är nodgrafer: en trigger-nod leder in i noderna send, delay, wait_event, branch, split, update_contact, goal och exit.

Nodtyper

Typ	Vad den gör
send	Skicka ett meddelande på valfri kanal
delay	Vänta ett fast antal minuter
wait_event	Vänta på ett event, med en timeout som förgrenar separat
branch	If/else baserat på segmentmedlemskap
split	A/B-split efter vikt
update_contact	Skriv tillbaka ett fält till kontakten
goal	Markerar journeyn som konverterad (terminal)
exit	Avslutar journeyn utan mål (terminal)

Triggertyper

event (valfritt spårat event), segment_enter (en kontakt går in i ett segment) eller manual (tillagd för hand eller via API).

Utgå från en färdig mall

Tre mallar följer med plattformen och kan installeras som utgångspunkt i stället för att byggas från grunden:

• Welcome Journey — utlöses vid signup; skickar ett välkomstmejl, väntar 48 timmar och väntar sedan upp till 72 timmar på ett purchase-event innan ett uppföljande SMS skickas.
• Abandoned Cart Recovery — utlöses vid add_to_cart; väntar 60 minuter och gör sedan en 50/50 A/B-split mellan en e-post- och en SMS-påminnelse.
• Win-back Lapsed Customers — utlöses när en kontakt går in i ett "lapsed"-segment; skickar ett rabattmejl, väntar upp till 168 timmar (7 dagar) på ett purchase och skickar sedan ett sista-chansen-SMS.

curl https://api.wezend.com/v1/journeys/templates \
  -H "Authorization: Bearer $WEZEND_JWT"

Testa innan du lanserar

Varje journey stöder .../test-enroll för att köra en verklig profil genom grafen och se exakt vilken väg den tar, innan du kör .../activate för alla som matchar triggern.