Sådan skifter du fra SendGrid

Indsatsen, sagt ligeud

Transaktionel email er nådesløs: en tabt password-nulstilling er en supportsag, en tabt kvittering er et juridisk problem. Så denne guide er bygget om ét princip — begge leverandører forbliver fuldt operationelle, indtil WeZend har leveret jeres rigtige trafik i dage, ikke minutter.

Trin 1 — Suppressioner og bounces først

Eksportér SendGrids suppressionsdata: globale afmeldinger, afmeldinger pr. gruppe, bounces, spamrapporter og ugyldige adresser (alt kan downloades under Suppressions i SendGrid-konsollen, eller via deres API). Importér det hele i WeZend (Målgruppe → Suppressioner, POST /v1/account/unsubscribes/api/import). Bouncede og klagende adresser må aldrig genforsøges fra en frisk platform — det er sådan, nye domæner bliver brændt af.

Bruger I suppression-grupper (nyhedsbrev vs. produktnyt), så genskab dem som præferencecenter-emner — samme koncept, og abonnenterne styrer dem på én hostet side.

Trin 2 — Autentificér jeres domæne parallelt

Tilføj jeres domæne under Indstillinger → Email-domæner. WeZends DKIM-selector sameksisterer med SendGrids — I fjerner ikke SendGrids DNS-records endnu. Begge platforme står fuldt autentificeret side om side, og det er dét, der gør en gradvis, reversibel cutover mulig. Live DNS-checkeren bekræfter hver record.

Trin 3 — Kode-diffen

SendGrid:

await fetch("https://api.sendgrid.com/v3/mail/send", {
  method: "POST",
  headers: { Authorization: `Bearer ${SENDGRID_KEY}`, "Content-Type": "application/json" },
  body: JSON.stringify({
    personalizations: [{ to: [{ email: "anna@example.com" }], dynamic_template_data: { name: "Anna" } }],
    from: { email: "receipts@mail.acme.com" },
    template_id: "d-abc123",
  }),
});

WeZend — fladere body, samme idé:

await fetch("https://api.wezend.com/v1/messages/send", {
  method: "POST",
  headers: { "X-API-Key": process.env.WEZEND_API_KEY, "Content-Type": "application/json" },
  body: JSON.stringify({
    to: "anna@example.com",
    channel: "email",
    sender: "receipts@mail.acme.com",
    template_id: "tpl_kvittering",
    variables: { name: "Anna" },
    category: "transactional",
    webhook_url: "https://api.yourapp.com/email-events",
  }),
});

Portér jeres dynamic templates først: kopiér hver skabelons HTML ind i en WeZend-skabelon — Handlebars-{{name}}-syntaksen følger næsten uændret med (conditionals bliver til skabelon-defaults eller separate skabeloner; de fleste transaktionelle skabeloner bruger ingen).

Trin 4 — Remap Event Webhooken

SendGrids Event Webhook-events mapper til WeZends leverings-webhooks: processed→queued, delivered→delivered, bounce/dropped→failed (årsag vedhæftet), open→opened, click→clicked, spamreport→complaint, unsubscribe→unsubscribed. Verificér X-WeZend-Signature-headeren i stedet for SendGrids signed-webhook-ECDSA — webhook-doc'en har tjekket på fem linjer. Bounces og klager føder desuden suppressionslisten automatisk, så jeres eget bogholderi kan skrumpe.

Trin 5 — Cut over pr. mailstrøm

Migrér én strøm ad gangen, lavest risiko først: interne notifikationer → brugervendte men genoprettelige (digests) → kritiske (kvitteringer, password-nulstillinger). Sammenlign ved hvert trin leverings- og bounce-rater i deliverability-rapporten mod jeres SendGrid-baseline. Transaktionel volumen varmer meget hurtigere op end marketingvolumen — modtagerne forventer og åbner disse mails — så en uges faseopdelt cutover er typisk nok.

Hold SendGrid i live en hel uge efter 100% cutover, fjern så deres DNS-records og luk.

Bruger I også Marketing Campaigns

Følg Mailchimp-playbooken for marketing-siden: kontakter i den sikre rækkefølge, kampagner som kampagner, automatiseringer som journeys. Den behagelige overraskelse: transaktionelt og marketing deler derefter én suppressionsliste, ét domæne-omdømme og én saldo.