Deliverability & Delivery Inspector

"Der står leveret — men kom den frem?" er spørgsmålet, dette modul besvarer, løbende, for hver kanal.

Deliverability-rapporten

GET /v1/account/channel-deliverability (dashboard: Analytics → Deliverability) viser leveringsrate, fejlrate og klikrate pr. kanal over tid, plus email-omdømmerapporten (/v1/account/deliverability): bounce-rate, klagerate, spam-trap-indikatorer og domæne-autentificeringsstatus, med tærskler markeret, så du kan se hvor tæt på problemer du er — ikke kun hvor du er i dag.

Delivery Inspector

Enhver fejlet eller forsinket besked kan åbnes i Inspectoren — en klarsproget tidslinje over præcis, hvad der skete:

10:41:02  Accepteret (API) — køet til rute DK-1
10:41:03  Afleveret til vendor
10:41:19  Vendor-status: REJECTED — kode 33: afsender ikke registreret for destination
          → Forklaring: Danmark kræver registrering af alfanumeriske afsendere.
          → Løsning: registrér "Acme" under Indstillinger → Afsendere, eller send fra numerisk afsender.

Ingen dechifrering af kryptiske carrier-fejlkoder ved midnat. Inspectoren oversætter vendor- og carrier-svar til årsagen og løsningen.

Vendor-sundhed & failover

Platformen overvåger hver downstream-vendors live leveringsperformance pr. destination. Degraderer en rute — en vendor begynder fx at fejle dansk trafik — failer afsendelser automatisk over til den næstbedste rute, og hændelsen vises i Drift → Vendor-sundhed. Beskeder, der i sidste ende fejler, lander i en dead-letter-kø til inspektion og ét-kliks-retry (POST /v1/messages/ops/:id/retry) i stedet for at forsvinde.

Deliverability-autopilot

Valgfrit handler platformen på sine egne fund: pauser en kampagne, hvis bounce-rate stikker over en tærskel, throttler volumen mod et domæne, der viser deferrals, og alarmerer dig med årsagen. Du definerer rækværket; den trækker i bremsen hurtigere, end et menneske med dashboards nogensinde kunne.