Kampagner, A/B-tests & holdouts

En kampagne er en engangsudsendelse til en målgruppe — et nyhedsbrev, et udsalg, en produktlancering. Hvor journeys reagerer på individuel adfærd over tid, går kampagner ud til alle på én gang (eller efter en tidsplan).

Opret en kampagne

I dashboardet: Kampagner → Ny kampagne. Vælg kanal, målgruppe (en liste eller et live-segment), indhold (skriv det direkte eller start fra en skabelon), og send nu eller planlæg. Via API: POST /v1/campaigns.

A/B-test, gjort rigtigt

Tilføj flere varianter — forskellige emnelinjer, forskelligt indhold, endda forskellige afsendelsestidspunkter. Du vælger:

• Split-størrelse — test fx på 20% af målgruppen (10% ser A, 10% ser B).
• Vindermetrik — åbninger, kliks eller konverteringer (et tracket mål-event).
• Beslutningsvindue — hvor længe der ventes, før vinderen kåres.

Når vinduet lukker, sender platformen automatisk vinder-varianten til de resterende 80%. Intet regneark, ingen manuel udsendelse nummer to.

Holdout-grupper

En holdout er en tilfældig del af målgruppen, der bevidst intet modtager. Hvorfor betale for en målgruppe og så ikke skrive til dem? Fordi det er den eneste ærlige måde at måle inkrementel effekt: konverterer den kontaktede gruppe med 4,1% og holdout-gruppen med 3,9%, har din kampagne tilføjet 0,2 point — ikke 4,1. Sæt en holdout-procent på enhver kampagne, og ROI-rapporten viser kontaktet vs. holdout-konvertering side om side.

Sikkerhedsskinner

Kampagneudsendelser respekterer frekvenslofter og quiet hours, suppressionslister og samtykke pr. kanal — en kontakt, der har afmeldt email men ikke SMS, udelades automatisk af email-målgruppen. En igangværende kampagne kan annulleres med POST /v1/campaigns/:id/cancel; allerede-køede beskeder tilbagekaldes, hvor kanalen tillader det.