Byg en journey

Journeys er node-grafer: en trigger-node fører ind i send-, delay-, wait_event-, branch-, split-, update_contact-, goal- og exit-noder.

Node-typer

Type	Hvad den gør
send	Send en besked på en hvilken som helst kanal
delay	Vent et fast antal minutter
wait_event	Vent på en event, med en timeout der forgrener separat
branch	If/else baseret på segment-medlemskab
split	A/B-split efter vægt
update_contact	Skriv et felt tilbage til kontakten
goal	Markerer journeyen som konverteret (terminal)
exit	Afslutter journeyen uden et mål (terminal)

Trigger-typer

event (en hvilken som helst sporet event), segment_enter (en kontakt indtræder i et segment), eller manual (tilføjet manuelt eller via API).

Start fra en rigtig skabelon

Tre skabeloner følger med platformen og kan installeres som udgangspunkt i stedet for at blive bygget fra bunden:

• Welcome Journey — udløses ved signup; sender en velkomstemail, venter 48 timer, og venter derefter op til 72 timer på en purchase-event, før den sender en opfølgende SMS.
• Abandoned Cart Recovery — udløses ved add_to_cart; venter 60 minutter, og A/B-splitter derefter 50/50 mellem en email- og en SMS-påmindelse.
• Win-back Lapsed Customers — udløses ved indtræden i et "lapsed"-segment; sender en rabatemail, venter op til 168 timer (7 dage) på et purchase, og sender derefter en sidste-chance-SMS.

curl https://api.wezend.com/v1/journeys/templates \
  -H "Authorization: Bearer $WEZEND_JWT"

Test før I lancerer

Hver journey understøtter .../test-enroll til at køre én rigtig profil gennem grafen og se præcis, hvilken sti den tager, før I .../activate den for alle, der matcher triggeren.