Skabeloner & email-builderen

Skabeloner samler dit indhold ét sted, så kampagner, journeys og API-afsendelser genbruger samme godkendte tekst og design.

Opret skabeloner

Indhold → Skabeloner → Ny. En skabelon hører til en kanal (email, SMS, WhatsApp, push, in-app) og understøtter variabler i dobbelte tuborgklammer:

Hej {{first_name}}, din ordre {{order_id}} sendes i morgen.

Variabler hentes fra kontaktprofilen (standardfelter, custom fields og beregnede traits) plus enhver per-send payload, du sender med i API-kaldet. En manglende variabel falder tilbage på den default, du definerer på skabelonen — aldrig et pinligt {{first_name}} i en rigtig udsendelse.

Email-builderen

Email-skabeloner åbner i en visuel builder: træk sektioner ind (tekst, billede, knap, skillelinje, produktgitter), stil dem til, og se preview i desktop- og mobilbredde. Builderen genererer gennemtestet responsiv HTML — du rører aldrig table-markup. Vil du have fuld kontrol? Skift enhver skabelon til rå HTML-tilstand og indsæt din egen.

Billeder kommer fra mediebiblioteket (Indhold → Medier eller POST /v1/media), som gemmer dine uploads én gang og serverer dem fra platformens CDN-host.

Brug en skabelon

• Dashboard: vælg skabelonen i et kampagne- eller journey-trin.
• API: POST /v1/messages/send med "template_id": "tpl_…" plus et "variables": { … }-objekt.
• Administration: GET/POST/PUT /v1/templates, duplikér med POST /v1/templates/:id/duplicate.

Hver afsendelse registrerer, hvilken skabelonversion den brugte, så en skabelonredigering aldrig omskriver historikken i besked-analytics.