Sådan skifter du fra Mailchimp

Det der gør Mailchimp-exiten nem

Mailchimps audience-eksport er faktisk god: én eksport giver dig subscribed, unsubscribed og cleaned kontakter som separate filer med samtykke-tidsstempler. Det er alt, hvad WeZend skal bruge — hele migreringen hviler på at importere de tre filer i den rigtige rækkefølge.

Trin 1 — Eksportér audiencen

I Mailchimp: Audience → All contacts → Export Audience. Du modtager en ZIP med separate CSV'er for subscribed, unsubscribed og cleaned (hard-bouncede) kontakter, inklusive merge fields, tags og opt-in-tidsstempler. Bruger du flere audiences, eksporteres hver enkelt.

Trin 2 — Importér i den sikre rækkefølge

1. Unsubscribed + cleaned først → Målgruppe → Suppressioner → Importér i WeZend (POST /v1/account/unsubscribes/api/import). Cleaned-adresser er hard bounces — importeres de som suppressioner, spilder WeZend aldrig en afsendelse (eller dit omdømme) på dem.
2. Subscribed bagefter → Målgruppe → Kontakter → Importér, én import pr. Mailchimp-audience, så proveniensen overlever.

Med suppressioner på plads før abonnent-importen kan ingen senere rækkefølgefejl ramme nogen, der har meldt fra.

Trin 3 — Merge fields bliver custom fields

I import-mapping-skærmen mapper Mailchimps merge fields (FNAME, LNAME og dine egne MMERGE*-felter) til WeZend-custom fields — opret de manglende på stedet. Tags følger med som tags; groups oversættes oftest bedst til lister eller et tag pr. gruppe, og interesser, du aktivt målretter efter, bør blive emner i præferencecentret — en direkte opgradering fra Mailchimps gruppe-checkbokse.

Trin 4 — Domæne, så warmup

Mailchimp har måske sendt fra deres delte infrastruktur eller dit autentificerede domæne. Uanset hvad: verificér dit domæne i WeZend (Indstillinger → Email-domæner, live DNS-tjek) og ramp volumen over 2–3 uger med de engagerede kontakter først. Har du hidtil sendt fra Mailchimps delte domæner, er det her, din deliverability begynder at være din — en reel langsigtet gevinst, der koster lidt tålmodighed i starten.

Trin 5 — Skabeloner og indhold

Kopiér hver skabelons HTML ud af Mailchimps editor og sæt den ind i en WeZend-skabelon i rå-HTML-tilstand, eller genopbyg i den visuelle builder. Udskift *|FNAME|*-style merge tags med {{first_name}}-style variabler, mens du indsætter — søg efter *| for at fange dem alle. Sæt en default-værdi pr. variabel, så et manglende felt aldrig render som et tomt hul.

Trin 6 — Customer Journeys → journeys (og videre)

Mailchimp-automatiseringer genopbygges manuelt på journey-canvasset. Mappingen er direkte — trigger, delay, betingelse, send — men du vinder det, Mailchimps email-first-canvas ikke kan: forgren til SMS eller WhatsApp for dem, der ikke åbner email, respektér frekvenslofter og quiet hours automatisk, og sæt et omsætningsmål på, så ROI-rapporten prissætter hver journey.

Trin 7 — Formularer, så cutover

Skift Mailchimps embedded forms og landing pages til WeZend-lead-formularer med double opt-in. Kør derefter begge platforme i 2–3 uger: kampagner fra WeZend, journeys aktiveret én ad gangen, mens den tilsvarende Mailchimp-automatisering pauses. Afslut med en delta-eksport af sene afmeldinger, importér den, arkivér kontoen.

Det der IKKE kommer med

• Gamle kampagnerapporter — eksportér de CSV'er, du vil beholde, før der lukkes.
• Automatiseringshistorik — journeys tæller forfra.
• Landing pages — genopbyg på jeres eget site med en WeZend-formular; formular-endpointet er offentligt og sikkert i browserkode.