So wechseln Sie von SendGrid

Worum es geht, klar gesagt

Transaktionale E-Mail verzeiht nichts: ein verlorenes Passwort-Reset ist ein Support-Ticket, ein verlorener Beleg ein rechtliches Problem. Dieser Leitfaden ist deshalb um ein einziges Prinzip herum gebaut — beide Anbieter bleiben voll betriebsbereit, bis WeZend Ihren echten Traffic tagelang ausgeliefert hat, nicht minutenlang.

Schritt 1 — Zuerst Sperreinträge und Bounces

Exportieren Sie die Sperrdaten aus SendGrid: globale Abmeldungen, Abmeldungen je Gruppe, Bounces, Spam-Beschwerden und ungültige Adressen (alles unter Suppressions in der SendGrid-Konsole herunterladbar oder über deren API). Importieren Sie das Ganze in WeZend (Zielgruppe → Sperreinträge, POST /v1/account/unsubscribes/api/import). Gebouncte Adressen und Beschwerdeführer dürfen von einer frischen Plattform aus nie erneut angeschrieben werden — genau so verbrennt man neue Domains.

Wenn Sie Sperrgruppen nutzen (Newsletter vs. Produkt-Updates), bilden Sie sie als Themen im Präferenzcenter nach — dasselbe Konzept, und Empfänger verwalten sie auf einer einzigen gehosteten Seite.

Schritt 2 — Ihre Domain parallel authentifizieren

Fügen Sie Ihre Domain unter Einstellungen → E-Mail-Domains hinzu. WeZends DKIM-Selektor koexistiert mit dem von SendGrid — die DNS-Einträge von SendGrid entfernen Sie noch nicht. Beide Plattformen bleiben nebeneinander vollständig authentifiziert, und genau das macht eine schrittweise, umkehrbare Umstellung möglich. Die Live-DNS-Prüfung bestätigt jeden Eintrag.

Schritt 3 — Das Code-Diff

SendGrid:

await fetch("https://api.sendgrid.com/v3/mail/send", {
  method: "POST",
  headers: { Authorization: `Bearer ${SENDGRID_KEY}`, "Content-Type": "application/json" },
  body: JSON.stringify({
    personalizations: [{ to: [{ email: "anna@example.com" }], dynamic_template_data: { name: "Anna" } }],
    from: { email: "receipts@mail.acme.com" },
    template_id: "d-abc123",
  }),
});

WeZend — flacherer Body, gleiche Idee:

await fetch("https://api.wezend.com/v1/messages/send", {
  method: "POST",
  headers: { "X-API-Key": process.env.WEZEND_API_KEY, "Content-Type": "application/json" },
  body: JSON.stringify({
    to: "anna@example.com",
    channel: "email",
    sender: "receipts@mail.acme.com",
    template_id: "tpl_beleg",
    variables: { name: "Anna" },
    category: "transactional",
    webhook_url: "https://api.yourapp.com/email-events",
  }),
});

Portieren Sie zuerst Ihre dynamischen Templates: Kopieren Sie das HTML jeder Vorlage in eine WeZend-Vorlage — die Handlebars-Syntax {{name}} wandert nahezu unverändert mit (Bedingungen werden zu Vorlagen-Defaults oder eigenen Vorlagen; die meisten Transaktionsvorlagen nutzen keine).

Schritt 4 — Den Event Webhook neu mappen

Die Ereignisse aus SendGrids Event Webhook lassen sich auf WeZends Zustell-Webhooks abbilden: processed→queued, delivered→delivered, bounce/dropped→failed (mit angehängtem Grund), open→opened, click→clicked, spamreport→complaint, unsubscribe→unsubscribed. Verifizieren Sie den Header X-WeZend-Signature statt SendGrids Signed-Webhook-ECDSA — die Webhook-Doku zeigt die Prüfung in fünf Zeilen. Bounces und Beschwerden speisen zudem automatisch die Sperrliste, sodass Ihre eigene Buchführung schrumpfen kann.

Schritt 5 — Umstellung je Mail-Stream

Migrieren Sie einen Stream nach dem anderen, das geringste Risiko zuerst: interne Benachrichtigungen → nutzersichtbar, aber erholbar (Digests) → kritisch (Belege, Passwort-Resets). Vergleichen Sie bei jedem Schritt Zustell- und Bounce-Raten im Zustellbarkeitsbericht mit Ihrer SendGrid-Baseline. Transaktionsvolumen wärmt sich weit schneller auf als Marketingvolumen — Empfänger erwarten und öffnen diese Mails —, sodass eine Woche stufenweise Umstellung in der Regel reicht.

Halten Sie SendGrid nach der 100%-Umstellung eine volle Woche aktiv, entfernen Sie dann dessen DNS-Einträge und schließen Sie das Konto.

Falls Sie auch Marketing Campaigns nutzen

Folgen Sie für die Marketing-Seite dem Mailchimp-Playbook: Kontakte in der sicheren Reihenfolge, Kampagnen als Kampagnen, Automationen als Journeys. Die angenehme Überraschung: Transaktion und Marketing teilen sich danach eine Sperrliste, eine Sicht auf die Domain-Reputation und ein Guthaben.