Zustellbarkeit & der Delivery Inspector

"Es steht zugestellt — aber ist sie angekommen?" ist die Frage, die dieses Modul beantwortet, laufend, für jeden Kanal.

Der Zustellbarkeitsbericht

GET /v1/account/channel-deliverability (Dashboard: Analytics → Deliverability) zeigt Zustellrate, Fehlerrate und Klickrate pro Kanal im Zeitverlauf, plus den E-Mail-Reputationsbericht (/v1/account/deliverability): Bounce-Rate, Beschwerderate, Spam-Trap-Indikatoren und Domain-Authentifizierungsstatus, mit markierten Schwellenwerten, sodass Sie sehen können, wie nah an Problemen Sie sind — nicht nur, wo Sie heute stehen.

Der Delivery Inspector

Jede fehlgeschlagene oder verzögerte Nachricht kann im Inspector geöffnet werden — eine Klartext-Zeitleiste dessen, was genau passiert ist:

10:41:02  Akzeptiert (API) — eingereiht für Route DK-1
10:41:03  An Vendor übergeben
10:41:19  Vendor-Status: REJECTED — Code 33: Absender nicht für Ziel registriert
          → Erklärung: Dänemark verlangt die Registrierung alphanumerischer Absender.
          → Lösung: "Acme" unter Einstellungen → Absender registrieren oder von einem numerischen Absender senden.

Kein Entschlüsseln kryptischer Carrier-Fehlercodes um Mitternacht. Der Inspector übersetzt Vendor- und Carrier-Antworten in den Grund und die Lösung.

Vendor-Gesundheit & Failover

Die Plattform überwacht die Live-Zustellleistung jedes nachgelagerten Vendors pro Ziel. Verschlechtert sich eine Route — ein Vendor beginnt etwa, dänischen Traffic scheitern zu lassen — schalten Sendungen automatisch auf die nächstbeste Route um, und der Vorfall erscheint unter Betrieb → Vendor-Gesundheit. Nachrichten, die letztlich scheitern, landen in einer Dead-Letter-Queue zur Inspektion und für einen Ein-Klick-Retry (POST /v1/messages/ops/:id/retry), statt zu verschwinden.

Zustellbarkeits-Autopilot

Optional handelt die Plattform nach ihren eigenen Erkenntnissen: pausiert eine Kampagne, deren Bounce-Rate über einen Schwellenwert schnellt, drosselt das Volumen zu einer Domain, die Deferrals zeigt, und alarmiert Sie mit dem Grund. Sie definieren die Leitplanken; sie zieht die Bremse schneller, als es ein Mensch, der auf Dashboards starrt, je könnte.