Deliverability & Delivery Inspector

"Det står levert — men kom det frem?" er spørsmålet dette modulet besvarer, løpende, for hver kanal.

Deliverability-rapporten

GET /v1/account/channel-deliverability (dashbord: Analytics → Deliverability) viser leveringsrate, feilrate og klikkrate per kanal over tid, pluss email-omdømmerapporten (/v1/account/deliverability): bounce-rate, klagerate, spam-trap-indikatorer og domeneautentiseringsstatus, med terskler markert så du kan se hvor nær problemer du er — ikke bare hvor du er i dag.

Delivery Inspector

Enhver mislykket eller forsinket melding kan åpnes i Inspectoren — en klarspråklig tidslinje over nøyaktig hva som skjedde:

10:41:02  Akseptert (API) — køet til rute DK-1
10:41:03  Overlevert til vendor
10:41:19  Vendor-status: REJECTED — kode 33: avsender ikke registrert for destinasjon
          → Forklaring: Danmark krever registrering av alfanumeriske avsendere.
          → Løsning: registrer "Acme" under Innstillinger → Avsendere, eller send fra en numerisk avsender.

Ingen dechiffrering av kryptiske operatørfeilkoder ved midnatt. Inspectoren oversetter vendor- og operatørsvar til årsaken og løsningen.

Vendor-helse & failover

Plattformen overvåker hver nedstrøms vendors live leveringsytelse per destinasjon. Hvis en rute forringes — en vendor begynner f.eks. å feile dansk trafikk — failer sendinger automatisk over til nest beste rute, og hendelsen vises i Drift → Vendor-helse. Meldinger som til slutt feiler, lander i en dead-letter-kø for inspeksjon og ett-klikks-retry (POST /v1/messages/ops/:id/retry) i stedet for å forsvinne.

Deliverability-autopilot

Valgfritt handler plattformen på sine egne funn: pauser en kampanje hvis bounce-rate stikker over en terskel, struper volumen mot et domene som viser deferrals, og varsler deg med årsaken. Du definerer rekkverket; den trekker i bremsen raskere enn et menneske som stirrer på dashbord noensinne kunne.