Preferansesenter

De fleste som klikker "meld av" hater deg ikke — de hater frekvensen eller emnet. Preferansesenteret gir dem et tredje alternativ mellom "alt" og "ingenting".

Hva kontakten ser

En hostet side på GET /preferences?token=… der de kan:

• veksle kanaler (email ja, SMS nei),
• velge emner fra katalogen din (nyhetsbrev, tilbud, produktoppdateringer…),
• eller melde seg av alt — det må alltid være enkelt, og det er det.

Lenken er signert per kontakt (ingen innlogging nødvendig, ingen mulighet til å åpne andres preferanser) og hører hjemme i hver email-footer, noe standardmalene allerede håndterer.

Sette opp emner

Definer emnekatalogen din under Innstillinger → Preferanser (API: /v1/preferences/topics). Hold den kort og ærlig — tre til seks emner et menneske kan skille fra hverandre. Endringer lagres via POST /v1/preferences/save og trer i kraft umiddelbart: kampanje- og journey-sendinger sjekker emnemedlemskap ved sending.

Målretting etter emne

Når du oppretter en kampanje, velger du hvilket emne den tilhører; kontakter som har valgt bort det emnet, utelates automatisk. I segment-byggeren er emnemedlemskap en filtrerbar egenskap, så "abonnerer på tilbud OG inaktiv 60 dager" er et helt normalt segment.

Hvorfor dette er en ettermiddag verdt

Deliverability blir rentes rente: hver avmelding du gjør om til "færre emner", bevarer listestørrelsen, og hver sending til folk som faktisk valgte emnet, løfter engasjementet — som er akkurat det innboksleverandørene scorer deg på.