Deliverability & Delivery Inspector

"Det står levererat — men kom det fram?" är frågan detta modul besvarar, löpande, för varje kanal.

Deliverability-rapporten

GET /v1/account/channel-deliverability (dashboard: Analytics → Deliverability) visar leveransfrekvens, felfrekvens och klickfrekvens per kanal över tid, plus email-ryktesrapporten (/v1/account/deliverability): bounce-frekvens, klagofrekvens, spam-trap-indikatorer och domänautentiseringsstatus, med trösklar markerade så att du kan se hur nära problem du är — inte bara var du är i dag.

Delivery Inspector

Varje misslyckat eller fördröjt meddelande kan öppnas i Inspectorn — en klarspråkig tidslinje över exakt vad som hände:

10:41:02  Accepterat (API) — köat till rutt DK-1
10:41:03  Överlämnat till vendor
10:41:19  Vendor-status: REJECTED — kod 33: avsändare ej registrerad för destination
          → Förklaring: Danmark kräver registrering av alfanumeriska avsändare.
          → Lösning: registrera "Acme" under Inställningar → Avsändare, eller skicka från en numerisk avsändare.

Ingen dechiffrering av kryptiska operatörsfelkoder vid midnatt. Inspectorn översätter vendor- och operatörssvar till orsaken och lösningen.

Vendor-hälsa & failover

Plattformen övervakar varje nedströms vendors live leveransprestanda per destination. Om en rutt försämras — en vendor börjar t.ex. missa dansk trafik — failar utskick automatiskt över till näst bästa rutt, och incidenten visas i Drift → Vendor-hälsa. Meddelanden som till slut misslyckas landar i en dead-letter-kö för inspektion och ett-kliks-retry (POST /v1/messages/ops/:id/retry) i stället för att försvinna.

Deliverability-autopilot

Valfritt agerar plattformen på sina egna fynd: pausar en kampanj vars bounce-frekvens skjuter över en tröskel, strypa volymen mot en domän som visar deferrals, och larmar dig med orsaken. Du definierar skyddsräcket; den drar i bromsen snabbare än en människa som stirrar på dashboards någonsin kunde.