Skip to content
WeZend

Konto & Einblicke

Abrechnung, Guthaben & Pay-as-you-go

Prepaid-Guthaben, Auto-Aufladung, Rechnungen, Abrechnung in mehreren Währungen, Plankontingente und die Pay-as-you-go-Stufe.

Die WeZend-Abrechnung ist Prepaid: Sie halten ein Guthaben, Versände ziehen davon zu Ihren Tarifen pro Kanal und Ziel ab, und beides können Sie jederzeit einsehen.

Guthaben & Aufladen

  • Prüfen: GET /v1/account/balance — Guthaben, Währung und letzte Bewegungen.
  • Aufladen: Abrechnung → Aufladen im Dashboard (über Stripe), oder POST /v1/billing/topup.
  • Auto-Aufladung: die Einstellung, die Ausfälle um zwei Uhr nachts verhindert — "wenn das Guthaben unter 50 € fällt, 200 € auf die Standardkarte buchen" (PATCH /v1/billing/auto-topup). Für alles Transaktionale dringend empfohlen.

Ihre Preise

GET /v1/account/pricing liefert Ihre aktuellen Verkaufstarife pro Kanal und Ziel. Die Tarife hängen von Ihrem Plan und etwaigen ausgehandelten Preisen ab; was die API zurückgibt, ist genau das, was Versände abziehen, sodass Sie Kosten vor dem Versand berechnen können (geschätzt = Tarif × Empfänger).

Pläne & Kontingente

Abonnementpläne enthalten monatliche Nachrichtenkontingente pro Kanal; die Nutzung gegenüber dem Kontingent sehen Sie unter Abrechnung → Plan & Nutzung (API: GET /v1/account/usage). Marketing-E-Mail und -SMS/RCS in kontingentgedeckten Regionen stoppen am Band-Limit (die API gibt quota_exceeded zurück); bei 90 % erhalten Sie eine Vorwarnung. Um weiterzusenden, wechseln Sie ein Band oder einen Plan nach oben — oder aktivieren das optionale Auto-Upgrade unter Abrechnung, das Sie automatisch hochstuft, sobald das Limit erreicht ist.

Transaktionale Nachrichten sind vom Limit ausgenommen. Ein starker Kampagnenmonat darf niemals Ihre Passwort-Reset-E-Mail lahmlegen — markieren Sie Passwort-Resets, Belege, Opt-in-Bestätigungen und STOP-Autoantworten daher mit transactional: true bei POST /v1/messages/send (oder pro Element bei /v1/messages/bulk), dann werden sie über dem Limit pro Nachricht als Overage abgerechnet statt blockiert. Gezählt werden sie weiterhin, damit die Nutzung sichtbar und die Abrechnung ehrlich bleibt. Eine Ausnahme: im Free-Plan ohne hinterlegte Karte lässt sich die Overage nicht abrechnen, deshalb werden transaktionale Versände dort ebenfalls am Limit blockiert. Das Flag betrifft nur das Kontingent-Limit — region_blocked, payment_method_required, Ihr Prepaid-Guthaben und Ihre Budget-Limits gelten weiterhin.

In Pay-per-Message-Regionen wird SMS ab der ersten Nachricht vom Guthaben abgerechnet, und WhatsApp, Voice und Push werden immer pro Nachricht abgerechnet.

GET /v1/account/plan liefert das ganze Bild in einem Aufruf — Tier und Band, enthaltene Volumen (bereits auf jährlich umgerechnet), den Verbrauch dieses Monats, den Regionsmodus und die für Sie offenen Selbstbedienungs-Wechsel. Die Wechsel selbst sind zustimmungsbasiert und nur mit Dashboard-Session, und das ist Absicht: POST /v1/account/plan/band wechselt Band oder Tier, POST /v1/account/plan/billing-period wechselt zwischen monatlicher und jährlicher Vorauszahlung. Es wird nichts abgerechnet, bevor dieser Aufruf aktiv bestätigt wird. Jährlich ist 12× der Monatspreis — ohne Rabatt — und legt 10% auf Ihr enthaltenes Sendevolumen.

Pay-as-you-go (keine Monatsgebühr, kein enthaltenes Kontingent, jede Nachricht wird vom Guthaben abgerechnet) passt zu Absendern mit Spitzen — Wahlabend, Ticketverkauf. Es ist eine vertriebsbegleitete Stufe, keine Selbstbedienung: kontaktiere uns, dann stellen wir das Konto um; Ihre Integration ändert sich nicht.

Rechnungen & Währung

Rechnungen liegen unter Abrechnung → Rechnungen (GET /v1/billing/invoices) als PDFs vor. Die Firmenangaben auf der Rechnung stammen aus PUT /v1/account/billing-details. Sie wählen Ihre Abrechnungswährung (PUT /v1/account/billing-currency) — EUR, DKK, SEK, NOK, USD und mehr; ein bestehendes Guthaben wird beim Wechsel zum Tageskurs umgerechnet.

Eine Plattform. Jede Kundeninteraktion.

Ersetzen Sie Ihren Flickenteppich aus Messaging-APIs, CDP und Automatisierungstools durch eine Engagement-Plattform, die für Skalierung gebaut ist.

Keine Kreditkarte · EU-Datenhaltung · 99,99 % Uptime-SLA