Kurzlinks & Klick-Tracking

Klicks sind das stärkste Engagement-Signal, das du bekommst, und bei SMS kostet jedes Zeichen Geld. Das Links-Modul löst beides.

Kurzlinks

Erstelle einen Link einmal und nutze ihn überall:

curl -X POST https://api.wezend.com/v1/links \
  -H "X-API-Key: $WEZEND_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "url": "https://shop.example.com/spring-sale?utm_source=sms" }'
# → { "slug": "x7Kp2", "short_url": "https://wznd.link/x7Kp2" }

Wenn eine Nachricht mit dem Link gesendet wird, erzeugt die Plattform eine empfängerspezifische Variante — ein Klick wird also genau dem Kontakt, der Nachricht und der Kampagne zugeordnet und nicht nur anonym gezählt. Klickdaten stehen pro Link (GET /v1/links/:id/clicks), auf dem Nachrichtendatensatz und als link_clicked-Event im Kontaktprofil zur Verfügung, wo Segmente und Journeys darauf reagieren können („hat geklickt, aber innerhalb von 24 Stunden nicht gekauft → nachfassen“).

Link-Rewriting in E-Mails & Öffnungs-Tracking

Bei E-Mail musst du nichts tun: Jeder Link im HTML wird beim Versand in einen Tracking-Redirect umgeschrieben, und ein 1×1-Pixel misst Öffnungen.

Ehrlichkeitshinweis, direkt aus der Funktionsweise der Plattform: Öffnungsraten sind zu niedrig angesetzt. Apple Mail Privacy Protection lädt Pixel vorab und viele Clients blockieren Bilder — behandle Öffnungen daher als Richtungssignal und nutze Klicks für Entscheidungen. Genau deshalb wählt die A/B-Gewinnerermittlung standardmäßig nach Klicks, nicht nach Öffnungen.

Zustellbarkeits-Tipp für SMS

Manche Mobilfunkanbieter misstrauen öffentlichen URL-Kürzern (bit.ly und Konsorten). Wenn du die Linkdomain der Plattform nutzt — oder deine eigene gebrandete Domain (einzurichten unter Einstellungen → Linkdomain) —, hältst du deine SMS aus URL-basierter Spamfilterung heraus und deine Marke in dem Link, den der Kunde sieht.