Produktkatalog & Empfehlungen

"Kunden, die X kauften, kauften auch Y" — innerhalb Ihrer eigenen Nachrichten, aus Ihren eigenen Daten, ohne externen Empfehlungsdienst.

1. Den Katalog laden

curl -X POST https://api.wezend.com/v1/catalog/products \
  -H "Authorization: Bearer $WEZEND_JWT" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "external_id": "TSHIRT-BLK-M", "sku": "TSHIRT-BLK-M", "title": "Schwarzes T-Shirt (M)", "price": 29.0, "currency": "EUR",
       "url": "https://shop.example.com/p/tshirt-blk", "image_url": "https://…/tshirt.jpg", "categories": ["bekleidung"] }'

external_id und title sind Pflichtfelder. Der Bulk-Import über POST /v1/catalog/products/import mit { "products": [...] } akzeptiert Ihren gesamten Feed (bis zu 10.000 Produkte pro Aufruf); das erneute Posten einer external_id aktualisiert dieses Produkt. Die Katalog-API verwendet eine Dashboard-Session (ein JWT aus POST /v1/auth/login), keinen API-Key. Die meisten Shops synchronisieren nächtlich von ihrer Commerce-Plattform.

2. Füttere es mit Verhalten

Das Modell lernt aus den Events, die Sie bereits tracken — product_viewed, added_to_cart, order_completed (siehe Events tracken). Bauen Sie das Affinitätsmodell nach Ihrem eigenen Zeitplan neu auf:

curl -X POST https://api.wezend.com/v1/catalog/affinity/rebuild -H "Authorization: Bearer $WEZEND_JWT"

Es berechnet die Co-Occurrence: welche Produkte in echten Warenkörben und Browsing-Sessions zusammen auftreten.

3. Empfehlungen verwenden

Pro Kontakt:

curl "https://api.wezend.com/v1/catalog/recommendations/c_123?limit=4" -H "Authorization: Bearer $WEZEND_JWT"

Fügen Sie im E-Mail-Builder einen Produktraster-Block hinzu, der auf "personalisiert" gesetzt ist, und jeder Empfänger erhält beim Versand seine eigenen vier Produkte. In Journeys ist das Post-Purchase-Cross-Selling ("Bestellung geliefert → 7 Tage warten → Empfehlungen senden") eine Vorlage, die Sie mit einem Klick aktivieren können.

Kontakte ohne Historie erhalten elegante Fallbacks: Bestseller in den Kategorien, die sie durchstöbert haben, oder Gesamt-Bestseller — nie ein leeres Raster.