Korta länkar & klickspårning

Klick är den starkaste engagemangssignalen du får, och i SMS kostar varje tecken pengar. Länkmodulen löser båda.

Korta länkar

Skapa en länk en gång, använd den överallt. Länkhantering kräver en dashboard-session (en JWT från POST /v1/auth/login), inte en API-nyckel:

curl -X POST https://api.wezend.com/v1/links \
  -H "Authorization: Bearer $WEZEND_JWT" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "target_url": "https://shop.example.com/spring-sale?utm_source=sms" }'
# → { "link": { "id": "…", "slug": "x7Kp2", "target_url": "…" }, "short_url": "https://links.dittvarumarke.se/l/x7Kp2" }

short_url byggs av din verifierade varumärkta länkdomän (Inställningar → Länkdomän) när en är konfigurerad, annars plattformens standarddomän för korta länkar — sökvägen innehåller alltid /l/. Den domänen har också ett API, inte bara en inställningssida: POST /v1/account/link-domains med { "domain" } returnerar CNAME-posten och värden den ska peka på, POST /v1/account/link-domains/:id/verify kör ett live CNAME-uppslag, och GET /v1/account/link-domains listar dem du har. En API-nyckel räcker för alla tre.

När ett meddelande som innehåller länken skickas skapar plattformen en per-mottagare-variant — så ett klick tillskrivs den exakta kontakten, meddelandet och kampanjen, inte bara räknas anonymt. Klickdata finns per länk (GET /v1/links/:id/clicks), på meddelandeposten och som en link_clicked-händelse på kontaktprofilen, där segment och journeys kan reagera på den ("klickade men köpte inte inom 24 timmar → följ upp").

Länkomskrivning i email & öppningsspårning

I email behöver du inte göra något: varje länk i HTML:en skrivs om till en spårningsredirect vid utskick, och en 1×1-pixel mäter öppningar.

Ärlighetsnotering, direkt från hur plattformen fungerar: öppningsfrekvenser är en underskattning. Apple Mail Privacy Protection förhämtar pixlar och många klienter blockerar bilder, så betrakta öppningar som en riktningssignal och använd klick för beslut — det är därför A/B-vinnarval som standard använder klick, inte öppningar.

Leveransbarhetstips för SMS

Vissa operatörer misstror publika URL-förkortare (bit.ly och liknande). Att använda plattformens länkdomän — eller din egen varumärkta domän (konfigureras under Inställningar → Länkdomän) — håller dina SMS utanför URL-baserad spamfiltrering och ditt varumärke i länken kunden ser.